実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚式場情報サイトの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
結婚式場情報サイトの比較・口コミ
過去5年以内に自分の挙式のために結婚式情報サイトを利用し、式場見学またはブライダルフェアの予約を行った2,345人による、結婚式場情報サイト別 比較・評判の内、ゼクシィを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 73.20点 | |
| B.検索機能 | 70.20点 | |
| C.式場情報 |  |
73.43点 |
| D.予約のしやすさ | |
75.41点 |
| E.結婚準備情報 |  |
69.98点 |
| F.キャンペーン |  |
68.49点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 式場が多いため、情報が古いものがあった。私が挙げた式場の掲載写真でチャペルがガラス張りでキレイだと思って、話を聞きに行ったら、半年くらい前からそのチャペルは使わなくなったと言われた。
30代/女性 良い点でもあるが、充実し過ぎて何処から手をつけて良いか悩む。結婚指輪も参考にさせてもらったが、多すぎて逆になかなか決められなかった。ただ、種類が多いこと自体は良いことだと思う。
30代/女性 参考予算が低く書かれ過ぎてる。自分の選んだ内容によるとは思いますが、参考の予算に、しようと思うならだいぶ最低限にしないといけない。ある程度幅を持って書くなりして欲しいです。
20代/女性 式場の動線が載ってないので、ある結婚式場の見学に行った際、最上階の披露宴で綺麗だけど、エレベーターが1つしかなく、ゲストと会う場合がある等、マイナス点も記載してほしい。
30代/女性 ネット予約を2箇所しましたが、どちらも式場から連絡があり予約した時間はダメと言われ、日にちや時間を考え直さなければならなかった。結局は電話で話さなければならなかった。
20代/女性 もうすこし見積例など情報が取り揃っていたらなと思う。相場を書いてはあるが、実際大幅に逸脱したものを出されたりしたため、そこは信ぴょう性を感じられなかった。
良い点
場所や希望(ゲストハウス、ホテルなど）で絞れたし、見やすかった。詳細というよりは、ざっくりと見やすくて、サイト上で候補を絞って具体的なことは実際に見学しに行ったときに聞くので良かった。
テレビCMに出てるからある程度、信用して登録しました。どんな結婚式にしたいか具体的に決めれなかったがゼクシィを使って色々な知識を知れたことで自分の結婚式が思い出に残る素敵な式になりました。
式場を決める際、どこから手をつけて良いのかわからなかったのですが、全部書いてあったのでスムーズに式場が決まりました。結婚式からは1年以上経ちますが、未だによい結婚式だった言われます。
圧倒的な情報量。式場だけではなく、それに付随する情報がたくさんあって、ありがたかった。口コミもたくさんあり、いいところだけじゃなくマイナス面もリアルな声がかかれてて信用できた。
式を挙げたい場所は決まっていたのでエリア検索から入り検索しやすく、すぐにいろんな式場の情報を見ることができて写真も綺麗でたくさん載っていたのでワクワクしながら見れてよかった。
情報が多くいくつかの式場を比較して見ることができたので、実際に決めるにあたってとても役立った。ゼクシィのブランド力と信頼感が高いので、サイトを安心して利用することができた。
ブライダルフェアの予約がしやすかったです。パソコンがないのでスマートフォンで利用しましたが、日にち、時間、フェアの種類、式場別にきちんとわかれていてわかりやすかったです。
神前式、和装で食事が美味しいところがよいと思い、探しました。条件検索で自分に合った結婚式場を探すことができました。見学予約も簡単にできたので使いやすかったです。
結婚式に関する情報が何もないときから使い始めたので、情報収集にとても役立った。自分たち、また親族友人が来やすい場所がよかったので、エリアで絞り込める機能が助かった。
使いやすく、見学の予約などもすべてゼクシィ1つで終わったこと。ゼクシィのキャンペーンでギフト券が当たり、2人で新しい生活を送るための助けになった。