73.1点
店舗がとてもきれいで高級感があること。施術後に効果がすぐにわかること。施術前にサウナが使えること。丁寧にヒアリングしてくれること。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
Instagramの特別価格広告に惹かれて試してみたが、想像以上に効果があり、続けている。他サロンも通ったが、技術や接客は1番良かった。（30代／女性）
エステティシャンがよくやってくれていると思う。私はリラクゼーションを望んでいるのでそれができていればよい。（60代以上／女性）
別のサロンに比べて高級な雰囲気、スタッフの方の説明、案内、施術後にシャワーが利用できた。（50代／女性）
コースが豊富で長く通っても飽きない。リラックス目的で通っているが、心身ともに癒されます。（40代／女性）
72.6点
リラックスして受ける事が出来、気分転換に繋がる。気にしている部分が受ける事で細くなり、効果が実感出来る事。効果の持続性もあり、浮腫み難くなった事。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
スタッフが親身に話を聞いてくれて、ここなら安心して任せられると思い、お願いした。会話力と知識が高い。（30代／女性）
担当者が親身になって接してくれるので安心して施術を受けられた。続けると効果が実感できる。（30代／女性）
エステティシャンの親しみやすさ、誠実さ、技術力、サロンの清潔感、効果の持続性などです。（30代／女性）
エステティシャンの技術力があり、通い続けることで、効果が出たのが良かったです。（50代／女性）
71.9点
その時の身体の状態にあった施術を提案して、帰りには満足できていること。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
非常に費用対効果が良くてやり易かったです。（40代／女性）
スタッフが優しい。アドバイスなどくれるので助かる。（40代／女性）
店舗の立地の良さとサロンの雰囲気が良いと感じた。（30代／女性）
ビフォーアフターで違いを実感できて満足だった。（40代／女性）
71.4点
痩せる効果があって身体が綺麗になるのを実感できる。説明がしっかりスタッフから聞けて良いです。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
実際に自分の目で見てはっきりとわかる効果と、数値から見る効果がはっきりと分かったから。（30代／女性）
体重が落ちた。また病気になり体調が良くないことが多かったが気遣いがとても良かった。（40代／女性）
リンパ流しをしてもらうとむくみが消えて足が楽になり気持ちいい。（50代／女性）
機器は最初というわけではないけれど、徐々に脂肪が落ちた。（60代以上／女性）
71.4点
自分自身が美容や痩身について意識するようになった。エステティシャンのアドバイスがとてもよい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
自分の悩みをしっかり聞き出してくれ、身体の状態を見て色々提案してくれた。（30代／女性）
悩んでいた凝りと背中のザラつきが解消された。保湿力の高さを実感した。（40代／女性）
施術前にサウナを利用できた。スタッフからのアドバイス。（50代／女性）
コースの種類。気に入ったのがあったから。海藻の泥。（50代／女性）
69.5点
足のむくみや肩凝りの対処の仕方を教わった。手の届かない部位の施術をしてもらえること、ダイエットの相談等コミュニケーションしてストレス解消にもなること。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
しっかりしているエステなので効果が感じられやすい所が良いな、と思いました。カウンセリングも雰囲気が良くて話しやすかったです。（30代／女性）
スタッフのコミュニケーション力と、技術力。（50代／女性）
いつも丁寧に対応していただいています。（40代／女性）
体調に合わせて、施術を提案してくれる。（40代／女性）
69.3点
一回施術しただけで服がスッキリ入った！施術後トイレに行きたくなって施術が効いてる証拠だと思う！（30代／女性）
その他の口コミ・評判
本格的に利用する前にお試しでやっていただき、どのようなものか実感できたのが良かった。（30代／女性）
一回だけでもキュッと引き締まって、このまま頑張って維持していきたい！！となれた点。（30代／女性）
自分が思っていたより疲れていたことがわかった。すごく、すっきりした。（30代／女性）
お店の雰囲気がいいので、入りやすい。安心して任せられる。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,931人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業28社を対象にした「痩身・ボディエステ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「痩身・ボディエステ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「痩身・ボディエステ」選びにお役立てください。
サンプル数
3,931人
この痩身・ボディエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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