資生堂ビューティーサロン
元々資生堂の化粧品を利用しており、会社の信頼性は高いので安心してボディエステを受けれた。施術中の会話は極力少なくて良い私にとっては、提案等がないことはありがたかった。(30代/女性)>>
痩身・ボディケアエステの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
元々資生堂の化粧品を利用しており、会社の信頼性は高いので安心してボディエステを受けれた。施術中の会話は極力少なくて良い私にとっては、提案等がないことはありがたかった。(30代/女性)>>
気持ち良い。対応がベストで楽しく贅沢な時間を過ごせる。(50代/女性)>>
サロンの清潔さとエステティシャンの対応はとても満足。高級感のあるサロンでとても気分良くリラックスできた。キャンペーンでお得に利用できるコースもあり ノベルティなども充実していた。(50代/女性)>>
マッサージがとても心地良く、また体が明らかに引き締まっていて効果が実感できる。(30代/女性)>>
60分のコースをオールハンドで施術されるので贅沢な気分になれること。(30代/女性)>>
マッサージやリラクゼーション、肩こり解消のサービス内容とエステティシャンの技術にとても満足していた。(20代/女性)>>
オイルマッサージや、つぼを適確に押す技術力がある。むくみがとれる。(40代/女性)>>
コースによっては、かなり質の高い技術が必要とされるものがあるので(機械は使わずオールハンド)技術の高い施術があること。(30代/女性)>>
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA+B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
3,700人
この痩身・ボディケアエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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apple mind(アップルマインド) / E/S(イーズ) / VAN-VEAL(ヴァン・ベール) / エイチ・ツー・オー TOTAL CARE HOUSE / ESCOS(エスコス) ...
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2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。