76.7点
エステは表面の肌に対してだけだと思っていたが、自分のこりや張りなども見てくれて、力強くほぐしてくれた。全身スッキリして軽くなった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
体全体が軽くなり、今までの疲れが取れたように思える気分になる。香りのいい空間でリラックスでき、心も軽くなったように思える。（60代以上／女性）
担当のエステティシャンがとても親切。商品の押し売りはせず自分に合った提案をしてくれる。（30代／女性）
自分では意識していない習慣などを、会話と自然な質問から気づいて、アドバイスしてくれる。（50代／女性）
肌の状態を定期的に調べてくれて、お手入れの提案をしてくれるところ。（40代／女性）
75.4点
夏からピーリングをしているが肌がスベスベになった。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
それなりの効果が実感できた点。（50代／女性）
着替えなどの案内がスムーズ。（40代／女性）
75.1点
リフレクソロジーのみ利用したことがあるが、リラックス効果が高く、施術後からだが楽になったと思ったから。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
毎回当日の内容を説明してくれ家でのフォローについても補足してくれること。（60代以上／女性）
照明の明るさ、スタッフの声のトーン、BGMの曲調とボリューム。（50代／女性）
オールハンドでほぐしてもらい、むくみが取れてすっきりする。（40代／女性）
オイルの香りが心地よかった。施術室の暗さもちょうど良い。（50代／女性）
74.7点
自分自身が美容や痩身について意識するようになった。エステティシャンのアドバイスがとてもよい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
自分の悩みをしっかり聞き出してくれ、身体の状態を見て色々提案してくれた。（30代／女性）
悩んでいた凝りと背中のザラつきが解消された。保湿力の高さを実感した。（40代／女性）
施術前にサウナを利用できた。スタッフからのアドバイス。（50代／女性）
コースの種類。気に入ったのがあったから。海藻の泥。（50代／女性）
74.5点
店舗がとてもきれいで高級感があること。施術後に効果がすぐにわかること。施術前にサウナが使えること。丁寧にヒアリングしてくれること。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
エステティシャンがよくやってくれていると思う。私はリラクゼーションを望んでいるのでそれができていればよい。（60代以上／女性）
別のサロンに比べて高級な雰囲気、スタッフの方の説明、案内、施術後にシャワーが利用できた。（50代／女性）
コースが豊富で長く通っても飽きない。リラックス目的で通っているが、心身ともに癒されます。（40代／女性）
メニューの数が豊富。キャンペーンなどで定期的に半額でコースを受けたりすることができた。（30代／女性）
74.5点
私は痩せる目的というよりも、リラックス目的で通っているが、とても気持ちがよくリラックスができる。また心配りがあり、周りに肌が見えないように気を配ってくれるのが嬉しいです。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
自分の身体の調子が理解出来る。（50代／女性）
技術力が高い。メニューが豊富。（50代／女性）
身体をほぐせたと思うところ。（50代／女性）
流れが良くなってスッキリした。（40代／女性）
74.4点
施術後は身体がぽかぽかして軽くなったように感じる。効果の持続性を感じる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
効果が実感できて、スタッフの方が丁寧なので。（40代／女性）
清潔感があり気持ちよく施術を受けられる。（20代／女性）
接客が良い。リラクゼーションになった。（20代／女性）
とても親身に相談に乗ってくれるから。（40代／女性）
73.1点
その時の身体の状態にあった施術を提案して、帰りには満足できていること。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
非常に費用対効果が良くてやり易かったです。（40代／女性）
店舗の立地の良さとサロンの雰囲気が良いと感じた。（30代／女性）
ビフォーアフターで違いを実感できて満足だった。（40代／女性）
リラックスと効果。指名スタッフの質のよさ。（50代／女性）
72.1点
一回だけでもキュッと引き締まって、このまま頑張って維持していきたい！！となれた点。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
自分が思っていたより疲れていたことがわかった。すごく、すっきりした。（30代／女性）
お店の雰囲気がいいので、入りやすい。安心して任せられる。（40代／女性）
スタッフの対応が親切丁寧で気持ちよく通える。（50代／女性）
施術が丁寧で、スタッフも感じが良かった。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,931人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業28社を対象にした「痩身・ボディエステ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「痩身・ボディエステ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「痩身・ボディエステ」選びにお役立てください。
サンプル数
3,931人
この痩身・ボディエステランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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