oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、42社を対象に調査を行い、1年に1回以上、実際にFX取引を利用した6,955名の方からの回答を得ました。

FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 口座開設の容易さ 取引手数料・コスト 取引ツールの利便性 分析ツール 取扱商品 提供情報 サポートサービス システムの安定性 サイトの使いやすさ 会社の信頼性
業種別 FX専門業者 証券会社 銀行
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
投資金額別 50万円未満 50万円〜100万円未満 100万円〜500万円未満
初心者 初心者

口座開設の容易さ 満足度ランキング

1位

楽天銀行

80.72

素人でもわかりやすい説明がたどり着いたらある。(30代/男性)

2位

DMM.com証券

79.24

シンプルな画面で、操作しやすい(50代/男性)

3位

JFX

78.75

ドル円のスプレッドが0.3銭以下。(20代/男性)

4位

ヒロセ通商

78.47

キャッシャバックやキャンペーンが充実(40代/男性)

5位

SBI FXトレード

78.34

指標発表時もスプレッドが狭い(30代/女性)

6位

カブドットコム証券

77.77

スマホのアプリでもできるので、外出先でもできる。比較的繋がりやすくスピードも速めだと思う。(20代/女性)

7位

マネーパートナーズ

76.93

少ない金額で投資ができる。(50代/男性)

8位

ジャパンネット銀行

76.82

口座持っている人にはスムーズ(30代/男性)

9位

FXトレーディングシステムズ

75.79

0.1lotから取引できること。 スプレッドが0.3pipsであること。(40代/男性)

10位

ワイジェイFX

75.77

大和証券より良かった 日々進化されて好感がもてる(40代/男性)

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
6,955

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2015/06/15〜2015/08/30
更新日
2015/12/01
回答者数
6,955人
規定人数
50人以上
調査企業数
42社
定義
「店頭取引FX」を取り扱っている各事業者(FX専門、証券会社、銀行)が対象。
「取引所取引FX」のみを取り扱っている事業者は対象外とする。
調査期間
2015/08/31〜2015/09/09
2014/08/19〜2014/08/20
2013/08/23〜2013/08/25
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:1年に1回以上、インターネットを利用して店頭取引のFXの取引を行っている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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