NURO 光
お試しワンコイン制度があること、有人チャットが23時まで対応していること、独自の通信網を使っていること(40代/女性)
お試しワンコイン制度があること、有人チャットが23時まで対応していること、独自の通信網を使っていること(40代/女性)
分かりやすく説明してくれて、とても丁寧な対応でした。(60代以上/女性)
ADSL回線が終了するので早めに切り替えたが、速くなり快適に使用できるところが良かったところです。(60代以上/女性)
ぷらら光を利用していた時と同じくらいの額でCATVも見られる。TVはそもそもあまり見ない方だが、昔のTVドラマや映画を個別課金無しで見られるのは得した気分になる。(50代/女性)
2年間の毎月料金割引があり助かる。固定電話のセットで料金も安くなる。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,330人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業20社を対象にした「インターネット回線 北海道」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
サンプル数
1,330人
このインターネット回線 北海道ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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