北海道 満足度ランキング

1位

Akabou(赤帽)引越

77.23

大きな荷物のみ運んでもらいましたが、手際よくスピーディーに運んでもらい、設置もしてくれて助かりました。(30代/男性)

2位

アート引越センター

75.33

引っ越し当日は、時間より早く来てくださり、あいさつもとても清々しかった。引っ越し作業もとても手際よく、時間より早く終了したのが、すごいなと思いました。(50代/女性)

3位

引越しは日通

75.06

Sパックで依頼していて、引越前々日に荷物を引き取りに来てくれたが、予想以上に荷物を運んでくれることが分かり、当日自分達で持っていかなければならない量が減って助かった。(20代/女性)

4位

サカイ引越センター

74.72

営業担当者の話は分かりやすく、当日の担当者3人も手際よく、不要品の対応や提案もスムーズだった。リーダーと呼ばれる人の指示も的確で 嫌みなく連携も良かった。(50代/女性)

5位

アリさんマークの引越社

74.13

とても親切、丁寧でリーダーの元、皆さん真面目に取り組んで頂き、とても感心しました。引越屋に頼んだのは初めてだったが、次回も出来れば頼みたいと思いました。(50代/女性)

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 営業スタッフの対応 提案プラン 現場スタッフの対応 作業内容 オプションサービス 補償内容 コストパフォーマンス
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
家族構成別 単身者 家族

この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/29〜2019/08/14
更新日
2020/01/06
サンプル数
7,799人(調査時サンプル数10,080人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
住居の移動のための引越しの際に利用するサービスのことを指す。
※営業所・支店所在地が8エリア中4エリア以上、もしくは関東・東海・近畿の内2エリア以上展開している事業者を対象とする。
※法人の事務所移転などでの利用、大型荷物の搬送・搬入などでの利用は除く。
※宅配便は除く。
調査期間
2019/08/15〜2019/08/22
2018/08/29〜2018/09/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に引越し会社を利用して引越しを行った人。その際、引越し会社選定に関与し、代金を把握していること。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは