東北 満足度ランキング

1位

0003のアーク引越センター

78.31

スムーズであり、丁寧、安い。他の会社のようによそと争うことなく、常に誠実に値段交渉に応じてくれる。北陸のお客様を大切にする心が好き。(30代/女性)

2位

アート引越センター

78.30

引越作業スタッフの方々の手際がとても良かった。近所への挨拶をして頂ける、エコ楽ボックスがある、靴下を履きかえる、など独自のサービスがあること。(30代/女性)

3位

三八五引越センター

77.41

家具の梱包を丁寧に行ってくれた。また、新居に荷物を運び込む際もこちらの要望通りに各部屋に運んでくれた。(40代/女性)

4位

サカイ引越センター

76.86

直近での引っ越しをお願いして、忙しい時期にも関わらず受け入れてもらえて、他のお宅の引っ越しが終わったスタッフも駆けつけてくれて予定より早く引っ越しが完了したのが助かった。(30代/女性)

5位

引越しは日通

74.26

トラックの希望を聞いて下さって、当日もスタッフの方々が、親身に対応していただきました。価格も、他社とかなり比べましたが、とても、良心的でした。(40代/女性)

引越し会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 営業スタッフの対応 提案プラン 現場スタッフの対応 作業内容 オプションサービス 補償内容 コストパフォーマンス
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
家族構成別 単身者 家族

この引越し会社ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/05/29〜2019/08/14
更新日
2020/01/06
サンプル数
7,799人(調査時サンプル数10,080人)
規定人数
100人以上
調査企業数
29社
定義
住居の移動のための引越しの際に利用するサービスのことを指す。
※営業所・支店所在地が8エリア中4エリア以上、もしくは関東・東海・近畿の内2エリア以上展開している事業者を対象とする。
※法人の事務所移転などでの利用、大型荷物の搬送・搬入などでの利用は除く。
※宅配便は除く。
調査期間
2019/08/15〜2019/08/22
2018/08/29〜2018/09/05
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上 地域:全国 条件:過去4年以内に引越し会社を利用して引越しを行った人。その際、引越し会社選定に関与し、代金を把握していること。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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