158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
プロバイダ 北海道の比較・口コミ
158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
プロバイダ 北海道の比較・口コミ
過去5年以内に加入・変更し、そのプロバイダの選定に関与した19,035人による、プロバイダ 北海道別 比較・評判の内、J：COM NET（ジュピターテレコム）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き |  |
66.61点 |
| B.通信速度・安定性 | 63.66点 | |
| C.料金プラン |  |
58.93点 |
| D.コストパフォーマンス | 59.29点 | |
| E.サポートサービス | |
60.07点 |
| F.付帯サービス | |
59.58点 |
| G.セキュリティ対策 |  |
60.78点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/男性 開通までの時間は比較的短く済んだ
40代/男性 料金に対して通信安定度が高く、速度も速いので良かった。
40代/男性 度々コールセンターにかけるが、対応がいい
40代/男性 通信速度が安定している点。
60代以上/男性 テレビ・電話も一緒に接続する
60代以上/女性 料金に対してサービスの質が優れている点
50代/男性 ネットとのセットで多少有料チャンネルが安く契約できた。
60代以上/男性 コールセンターに繋がりやすく、対応も親切なので。
50代/女性 インターネットとテレビと総合的な料金が安い サポート体制が良い
50代/女性 加入手続き時の対応の良さ。料金の適正さ。