実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 北海道の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 北海道の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った1,489人による、プロバイダ 北海道別 比較・評判の内、J:COM NET（JCOM）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き | 7位 | 64.8点 |
| B.通信速度・安定性 | 9位 | 65.7点 |
| C.料金プラン | 6位 | 61.1点 |
| D.コストパフォーマンス | 6位 | 61.7点 |
| E.サポートサービス | 7位 | 59.6点 |
| F.付帯サービス | 6位 | 59.6点 |
| G.セキュリティ対策 |  |
61.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代/女性 担当者のひとりのマナーや態度が悪いのと、工場業者との連絡がきちんとなされてなく、トラブルが発生した。
60代以上/男性 速度が遅いこと、ネット電話の通話料が全国の安い一律でない（光電話と違う）
50代/女性 電波が弱くなる事が多いためなのか、受信しにくくなる事度々ある。
60代以上/男性 書類が多すぎる。請求内容をもっと分かり易くしてほしい。
50代/男性 通信スピードが遅い。設備が老朽化してきている。
60代以上/女性 別の部屋に行くと繋がりが悪い時がある。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
プロバイダ 北海道の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
テレビ、ネット、携帯電話、電気料金が全てセットとなり一元化され且つ安くなった。
テレビにおいて多チャンネルのサービスが受けられて満足。スマホ料金も安い。
テレビ、ネット、電気をまとめてかなりお得になった。
開通が早い。他社と比較したとき一番安かった。
山の麓など電波が良くない場所でも影響がない点。
回線が中断することが殆ど無く、安定度に満足。
勧誘員が必要な手続きを全てやってくれた。
携帯電話料金とのセット割引がある。
開通まで時間がかからなかったこと。
テレビや電話などと一括できたこと。