GMOとくとくBB(GMOインターネット) プロバイダ 北海道の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った1,222人による、プロバイダ 北海道別 比較・評判の内、GMOとくとくBB(GMOインターネット)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

64.3
ランクイン企業の平均点との比較
GMOとくとくBB(GMOインターネット)
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
63.8

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

推奨意向結果

 割合
推奨意向67.0%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向80.4%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:15

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    dカードゴールドとの割引を受けているのでまずまず安くはないが普通の値段。速度はフレッツ時代より倍は出ている。

  • 30代/女性 30代/女性

    申込み時にキャンペーンをやっていて、ポイント還元された。

  • 30代/女性 30代/女性

    安定してインターネットが繋がるので、助かっている。

  • 50代/男性 50代/男性

    優先的につながってるときは、快適です。

  • 30代/女性 30代/女性

    ルーターを二年間無料レンタルしてくれる。

  • 30代/男性 30代/男性

    スムーズに開通出来、対応も良かった。

  • 50代/女性 50代/女性

    飛び抜けて悪いポイントが無い。

  • 40代/女性 40代/女性

    ルーターが無料で借りれた。

  • 50代/男性 50代/男性

    通信速度が上がったこと。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    キャッシュバックの受け取り期限が過ぎてしまい、受け取れなかった。メールに気付かなかったら、もらえないのはズルい気がした。

  • 40代/女性 40代/女性

    たまに繋がりが悪くなる。インターネットの素人だと、モデムに配線や設定するのは難しい?

  • 30代/男性 30代/男性

    レンタル機器の種類の少なさ。レンタル機器の交換対応をしてもらえないこと。

  • 50代/男性 50代/男性

    回線がたまにぶちぶち切れる。切れ出すと4、5回は連続して切れる。

  • 30代/女性 30代/女性

    PS4で使用できなくなることが、多々ある。

  • 40代/女性 40代/女性

    電波があまり良くない時がある。

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