OCN(NTTコミュニケーションズ) プロバイダ 九州・沖縄の比較・評判

過去3年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,652人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、OCN(NTTコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

63.14
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 位 66.52
B.通信速度・安定性 位 68.15
C.料金プラン 位 61.68
D.コストパフォーマンス 位 61.95
E.サポートサービス 位 60.89
F.付帯サービス 位 60.63
G.セキュリティ対策 位 61.90
全体平均点との比較
OCN(NTTコミュニケーションズ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    キャッシュバックキャンペーン中だったので決めた。開通も問題なく早かった。追加メールや無線LANなどの対応もよかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    NTTとしての抜群の信頼感とネットの速度、安定性は高いと思います。

  • 40代/女性 40代/女性

    工事もスム−ズに行っていただき、説明もわかりやすかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    NTTドコモのWi-Fiをつなぐと、通信速度がものすごく早いです。

  • 50代/女性 50代/女性

    キャッシュバックキャンペーン中だったのがよかった。

  • 30代/女性 30代/女性

    キャッシュバックが高くて疑っていたが本当にもらえた。

  • 40代/男性 40代/男性

    コールセンターの対応よく、好印象だった。

  • 40代/男性 40代/男性

    特に問題なくスムーズに開通出来た。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    インターネット接続の丁寧なサポート。

  • 40代/男性 40代/男性

    今までより俄然通信速度が上がった。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    販売員から、困った際の問い合わせ方法や、セキュリティについての説明がなかった。詳しく説明があると、より安心してネット環境楽しむことができると思う。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    家族の追加メール1件目が月250円は高い。メールアドレス5件まで無料のところもあるのにこれはがっかりです。

  • 40代/男性 40代/男性

    料金体系が分かりづらい。オプションでセキュリティソフトも付属して欲しい。

  • 40代/男性 40代/男性

    ドコモ光とのコラボでの契約ですが、他のプロバイダと比べ少し料金が高い。

  • 20代/男性 20代/男性

    開通までに少し時間がかかりました。電話対応が素っ気なかった。

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