OCN(NTTコミュニケーションズ) プロバイダ 九州・沖縄の評判・口コミ

過去5年以内にプロバイダに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った2,550人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、OCN(NTTコミュニケーションズ)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

62.48
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 6 65.86
B.通信速度・安定性 6 67.46
C.料金プラン 6 61.49
D.コストパフォーマンス 9 61.40
E.サポートサービス 7 59.83
F.付帯サービス 9 59.28
G.セキュリティ対策 3位 61.82
全体平均点との比較
OCN(NTTコミュニケーションズ)
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    申込する前より速度は速くなった。遠隔操作で一緒に質問に答えてもらいながらやる事ができた。

  • 30代/男性 30代/男性

    工事費が無料。引越し後から開通までスムーズで契約時の説明も分かり易かった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    契約手続きは意外に簡単で、説明との大きな差異はなかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    信頼性があってアフターサポートもしっかりしている。

  • 40代/男性 40代/男性

    携帯電話の料金もセットになっているのでわかりやすい。

  • 30代/女性 30代/女性

    田舎であるが通信は比較的良い方だと思う。

  • 50代/男性 50代/男性

    安定して繋がる。安心感もある。

  • 50代/男性 50代/男性

    料金に対してのサービスの質。

  • 40代/女性 40代/女性

    比較的にサービスが多い事。

  • 20代/男性 20代/男性

    通信の安定性は高いと思う。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    ポイント付与時期が、一定してない。気紛れ。入力してもカウントされない時がある。ポイント付与が他社に比較し低い。

  • 50代/男性 50代/男性

    移行措置で前の契約が引き継がれなかったため、料金が高くなったこと。自分で初期設定するのは、手間がかかること。

  • 40代/女性 40代/女性

    ちょっと初心者には説明が分かりにくい。問い合わせ中電話だと繋がりにくく、今は特に繋がらない事が多い。

  • 50代/男性 50代/男性

    通信速度と繋がりやすさが、期待したほど改善しなかった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    料金的には少し高いのかなあと言う感じはした。

  • 50代/男性 50代/男性

    コストパフォーマンスが良いとは言えない。

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