実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 九州・沖縄の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
プロバイダ 九州・沖縄の比較・口コミ
過去5年以内にプロバイダに新規加入（他社からの契約変更含む）を行った2,935人による、プロバイダ 九州・沖縄別 比較・評判の内、OCN（NTTコミュニケーションズ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・開通手続き | 66.02点 | |
| B.通信速度・安定性 |  |
67.64点 |
| C.料金プラン | 60.29点 | |
| D.コストパフォーマンス | 60.34点 | |
| E.サポートサービス | 59.94点 | |
| F.付帯サービス | 59.64点 | |
| G.セキュリティ対策 |  |
60.69点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
メール設定の変更の時にいろいろ指導してもらったが、すぐに開通できた。いつ問い合わせの電話をしても、すぐにつながるのはOCNだけだ。
通信の安定感が抜群です。仕事柄、インターネットに接続できなくなると困るのですが、そういった不具合がほとんど起こらない。
開通に関して、幾つかのトラブルがあったが、丁寧に説明してもらい、心配なくお願いできた。
セキュリティーの無線の部品を調子がいまいちだったときすぐに交換品を送ってくれました。
回線時、電話での対応がスムーズで分かりやすく説明をしてもらえた。親切だった。
接続して19か月位になりますが、安定して、今の所不具合が無い事。
以前から使用していたアドレスを継続して使用できること。
担当者がわからないことを親切、丁寧に対応してくれた。
加入手続き及び開通までは思ったよりスムーズだった。
派遣されたサービスの方が親切に指導してくれました。