東京ガス
これまで太陽光導入、床暖房導入、台所システムキッチン取り換え、エネファーム導入、エネファーム取り換え、外壁塗り替えなど全てライフバルにやってもらっているので、安心して依頼できる。(60代以上/男性)
これまで太陽光導入、床暖房導入、台所システムキッチン取り換え、エネファーム導入、エネファーム取り換え、外壁塗り替えなど全てライフバルにやってもらっているので、安心して依頼できる。(60代以上/男性)
設計の提案が毎回良いもので、どれにしたらいいか悩むくらいの案を出してくれたこと。(30代/男性)
何社か見積もりを出した時に、地場の工務店では構造上難しいのでこちらの希望とは違う提案をされたが、住友不動産は耐震構造などを強化してこちらの希望通りに対応してくれた。(30代/男性)
新築時より住友林業でお願いしており、リフォームについても長期で対応してもらっている。コスト的には多少高くつくが、それ以上の仕上がりで、満足している。(40代/男性)
担当者がとても親切で説明等わかりやすくて良かった。パソコンを使って仕上がりをイメージ出来るのが良かった。ショールームが綺麗で見やすい。(50代/女性)
家を建てたときから前回のリフォーム内容などの履歴がわかっていてスムーズだったこと。(50代/女性)
積水ハウスで建てた家なのでリフォームに関して話が通じやすかった。今後のリフォームについても色々相談にのってくれた。(60代以上/女性)
建てたメーカーと同じなのでギャップは無かったと思う。建材も残っていた物を流用して見栄えも良い。(50代/男性)
見積もりから施工までに特に問題なくできました。値段も手頃な感じがして 施工業者さんの対応も丁寧でした。(60代以上/男性)
気軽に立ち寄って話ができる。仕上がりがきれい。商品の提案だけじゃなく、少しでもお得になるように支払いの相談にも乗ってくれる。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した16,043人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業111社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。
サンプル数
16,043人
この戸建てリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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