エディオン
コストパフォーマンスでは、かなり頑張ってまらいました。いろいろなメーカーを選んだりする時も詳しくわ分かりやすく説明して頂きました。施工、設置も予定通りに終わり満足しています。(40代/男性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、166社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際にリフォームを利用した17,629名の方からの回答を得ました。
リフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
コストパフォーマンスでは、かなり頑張ってまらいました。いろいろなメーカーを選んだりする時も詳しくわ分かりやすく説明して頂きました。施工、設置も予定通りに終わり満足しています。(40代/男性)
営業マンは要望を聞いてくれて親切、丁寧に完成まで面倒をみてくれた。値段は高かったが、信頼できると思った。(40代/男性)
独自のリフォームローンがあり、自分で銀行などのローンを設定しなくても良かった。(50代/女性)
工事担当は養生をしっかりしてくれた。(40代/女性)
いろいろなランクやメーカーの機種を提示してくれ、機能の説明もきちんとわかりやすかった。工事後も出来上がりを見に来ていた。(50代/女性)
節水になっている。考えていたより工事が簡単で済んだ。(50代/男性)
企業ブランドに対して安心感があった。(60代以上/男性)
導入前に、メーカーを連れてきて、施行の確認をしてくれたこと。(60代以上/男性)
見積価格を最初に提示してくれた。営業担当者の対応はとても丁寧だった。完成結果は非常によいものだった。(30代/男性)
お支払いした金額にふさわしい工事内容だったと思い、満足している。(40代/男性)
総合得点が60.00点以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
17,629人
このリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
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