コメリリフォーム
店頭で相談したら、すぐ連絡があり対応してもらえ、なるべく安く抑えられるよう自分たちで出来る所など教えてもらえたり、会社もちゃんとしているので、安心して任せられました。(30代/女性)
店頭で相談したら、すぐ連絡があり対応してもらえ、なるべく安く抑えられるよう自分たちで出来る所など教えてもらえたり、会社もちゃんとしているので、安心して任せられました。(30代/女性)
担当者が比較的長く定着しているので以前に問題があった点などすぐ理解して対応してくれたり、前の担当者が転勤しても新しい担当者の相談に乗ってアドバイスしてくれたりで依頼する方は安心できる。(60代以上/女性)
こちらの要望になるべくこたえようとしてくれた。納得するまで責任をもってくれたと思う。(50代/女性)
近所の施工店の方が作業してくださり、親切にアドバイスいただけて、一度にいろいろとお願いすることができました。仕上がりもとても綺麗で、遅れもなく、予定どおりに終わって、良かったです。(40代/女性)
取り立てて不安も不審点もなかった。この家を建てたハウスメーカーのメンテナンス会社なので、おそらく他の何処よりも詳しい知識と経験を持っているはずと言う安心感があった。(60代以上/男性)
担当者がとても親切で説明等わかりやすくて良かった。パソコンを使って仕上がりをイメージ出来るのが良かった。ショールームが綺麗で見やすい。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した16,043人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業111社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。
サンプル数
16,043人
この戸建てリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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