積水ハウスリフォームグループ
77.72点
自分達で、リフォームフェアに出向いてだいたいの内容を決めていたので営業さんとの話は、スムーズに済みました。お風呂のリフォームでしたが、出来上がりが素晴らしく快適で、感動です。（50代／女性）
戸建てリフォーム 総合ランキング
ビバホーム LIXIL VIVA
77.65点
庭の工事をお願いしました。芝生と一部のコンクリートを剥がし、タイル貼りにして頂きましたが、既存の石と区別が付かないほど、自然な仕上がりになりました。（40代／女性）
住友林業ホームテック
77.38点
住友林業で建てたので、話しが早い。図面も残っているし、当時のデータもあるからだと思います。金額は高いかもしれませんが、安全・安心・信頼だと思う。（40代／女性）
PanasonicリフォームClub
77.35点
こちらの提案や相談に親身になって検討してもらった。当初、してもらうはずなかった箇所が出てきたが、職人さんに頼み料金も取らず丁寧な仕事をしてもらった。（50代／女性）
パナソニックリフォーム
76.92点
電話口に出る方はちゃんと、うちの図面を見て親身になって、確認してくれる。 雪害の時、迅速に丁寧に図面や書類を仕上げてくれた。（50代／女性）
ミサワリフォーム
76.90点
老人一人暮らしで築40年の家のキッチンをシステムキッチンに交換する工事をミサワにお願いした。工事期間中ミサワの担当者が常駐して面倒見てもらいました。（60代以上／男性）
LIXILリフォームショップ
76.71点
営業担当者の施工完了後もトラブルや使い勝手など不満はないか等のアフターフォローが良かった。また、別件で連絡した際も自分のネットワークを通じて適切な担当者を紹介し手配をしてくれた。（40代／女性）
旭化成リフォーム
76.62点
日程が予定通り出来た事。大きな音が出る作業を人員を増やして最短で終わらせてた事。日常生活をしながら、高齢者を抱えての生活なので、大変助かりました。（60代以上／女性）
カインズ
76.58点
予定時間の厳守が良かった、開始9時30分で終了4時で計画しスタート、計画通りで完了工事後の説明も順を追って要領良くわかり易かった。（60代以上／男性）
住友不動産のリフォーム
76.48点
ショールームを訪ねたときから、説明が分かりやすくてあまり迷うことなく決められた。工事期日も機関も予定通り問題なく完了し出来栄えにも特に問題はない。当初の説明と実際が違っていたところもない。（50代／男性）
コメリリフォーム
76.36点
外壁を一部剥がす工事があり、工事中に台風が接近した。営業担当の方が風対策の確認に何度も足を運んでくれていた。（50代／男性）
積和建設グループ
76.26点
リフォームにお願いしたもの以外の困ったこと(天井に入ってきた鼠への対処方法)にアドバイスをもらった。（50代／女性）
エディオン
76.09点
初孫が出来た時に息子の嫁の実家が遠いので、こちらで養生してもらうために、和室をリフォームした。エアコンの取り付け、畳の張り替え、襖の張り替え、色々気がつかない事もアドバイスしてもらった。（60代以上／男性）
ニッカホーム
75.90点
見積りは高かったのですが、良いものを提案してもらえた。予算内で行っても素材が安すぎては元の部屋とのバランスがとれなかったので、高くてもよかったです。（50代／女性）
セキスイファミエス
75.59点
以前と今回と二回この会社の同じ担当の方にお願いしましたが、真面目に誠実に仕事をしてくださいました。提案してくれるプランもセンスが良く、とても気に入っています。（60代以上／女性）
大和ハウスリフォーム
75.59点
塗装の担当者は、毎回、今日は、こんな事をして、明日は、こんな風に進めて行きます。と説明して下さり挨拶もしっかりとして、頂き安心出来た。（50代／女性）
コーナン
75.02点
壁の塗り替えを頼んだ時、それまでに飛び込み営業に来ていた2社よりも断然わかりやすい説明で納得して決められた。（30代／女性）
ヤマダホームズ
74.91点
工場の途中に何度も営業担当が顔を出して進捗状況や品質のチェックをしてくれたこと。契約した時と、工事が終わったら来るのが普通だと思っていたので、親身に対応してくれたと感じた。（50代／男性）
三井のリフォーム
74.18点
まずまず仕上がりが良かった。（40代／女性）
高評企業
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。
- 三井ホーム
- フレッシュハウス
- スペースアップ
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,143人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業144社を対象にした「戸建てリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「戸建てリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「戸建てリフォーム」選びにお役立てください。
