実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
大型リフォームの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
大型リフォームの比較・口コミ
過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した1,550人による、大型リフォーム別 比較・評判の内、パナソニック リフォームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.費用の適切さ |  |
75.25点 |
| B.営業担当者の提案力 |  |
76.26点 |
| C.営業担当者の接客力 |  |
78.97点 |
| D.工程管理 | |
76.86点 |
| E.仕上がり | |
78.01点 |
| F.保証・アフターサービス | 75.93点 | |
| G.施工担当者の対応 | |
75.93点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：12件
60代以上/女性 震災後で人手が足りないせいか、来られない日が続いたのに連絡がなかった。増築部分の柱が通ってなかった。
60代以上/女性 アフターケアの対応の悪さ、不備な点があるがいまだに終わっていない。
60代以上/男性 アフターサービスが期待外れだった、補修が何時になるのか心配です。
60代以上/男性 夜遅くまで作業がかかる時があった。日程のタイトが理由か
50代/男性 設備の扱いが雑で取り換えないといけない傷が付いた。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
大型リフォームの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
当方の希望以上のプランを提案・実現してくれた。営業・設計担当者の提案力には感心させられた。営業・設計・施工の担当・責任者の連携がよかった。
品質が良く、安心して任せられた。出来上がりも充分満足出来た。予算があれば他の場所もやってほしかった。
こちらの希望を考慮し、いろんな提案、アドバイスをしていただいた。
希望したとおりに、完了した。予定日が把握できたので安心でした。
他社と比べ、しっかりとした説明があり、迅速かつ丁寧であった。
仕事が丁寧。不良箇所を指摘しても嫌な顔せずすぐ対応してくれる。
日頃お付き合いのある電気店だったので、話はしやすかった。