住友林業のリフォーム
予算の範囲内で、こちらの希望に沿った提案をしっかりとしてくれるので、安心してリフォーム工事をすすめられた。(50代/女性)>>
予算の範囲内で、こちらの希望に沿った提案をしっかりとしてくれるので、安心してリフォーム工事をすすめられた。(50代/女性)>>
カタログや小さなサンプル品の提示があり、仕上がりがイメージしやすかった。展示場も複数案内してくれて、現物を見れたことが良かった。揺れる考えに対して、根気強く提案のし直しをしてくれた。(40代/女性)>>
もともとの新築がパナホームであったので、床の知識が共用できていたので、話がはやかった。(60代以上/男性)>>
洗面化粧台をセラミックにしたのですが、1年もかからずひび割れが発生しました。無償で交換してくれました。洗面化粧台の高さについてもかさ上げを依頼しましたが問題なくかさ上げしていただきました。(60代以上/男性)>>
施工済みのお宅を拝見、生の声も聞け、図面と説明だけでは見えない部分を実際に確認、イメージする事ができた。施工の大工さんがとても優秀な方で都度の確認時、仕事場もきれいで仕上がりも2週間程早くなりました。(60代以上/女性)>>
セキスイハイムの建物なので建築当初の状態やデーターが明確に残っており、リフォームのプランも多方面から提案してもらえた。(60代以上/男性)>>
細かい希望も聞いてくれて担当営業の人が個人的に動いてくれた事もあり良かった。エコカラットやカーテン・ピクチャーレール等アドバイスも助かりました。窓や扉・建具がしっかりしていた。(60代以上/女性)>>
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,902人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業99社を対象にした「フルリフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「フルリフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「フルリフォーム」選びにお役立てください。
サンプル数
2,902人
このフルリフォームランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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