セキスイファミエス 大型リフォームの比較・評判

過去5年以内にリフォーム会社を利用したことがあり、かつリフォーム会社の選定に関与した1,550人による、大型リフォーム別 比較・評判の内、セキスイファミエスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合得点

75.19
評価項目 順位 得点
A.費用の適切さ 73.78
B.営業担当者の提案力 74.14
C.営業担当者の接客力 77.36
D.工程管理 74.60
E.仕上がり 76.36
F.保証・アフターサービス 75.62
G.施工担当者の対応 74.37
全体平均点との比較
セキスイファミエス
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

業態別部門結果

部門項目 部門得点・順位
ハウスメーカー 75.19点(第7位)

※業態別部門結果はランキングを業態別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
関東 74.66点(第6位)
東海 77.56点(第1位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 75.43点(第8位)
女性 74.36点(第6位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    2世帯住宅の1階部分を全面リフォームしたが、担当者等と相談しながら、納得できる改装が出来た。これから、夫婦2人で快適な老後が出来そうで非常に満足している。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    一番のポイント、水回り3点キッチン 、トイレ、バスについて、想像外の提案が要望にピッタリあった。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    施工期間も守られすべての担当者とも色々相談が出来、出来上がりにもとても満足しています。

  • 40代/女性 40代/女性

    外壁のリフォームをしたが、イメージ通りに仕上がったので、満足。費用は高めですが。

  • 30代/男性 30代/男性

    こちらの要望を汲んで、利用するブランドの選定をする等丁寧な対応をしてくれた。

  • 30代/男性 30代/男性

    こちらの要望プラスアルファで提案してくれ、より良い住まいとなった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    施工担当者のマナーが良かった。施工が丁寧できれいな仕上がり。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    かなり大掛かりの工事なのでいろいろあったが概ね期待通り。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    仕上がりが完全であれば、十分満足できるものだと思う。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    予定通りに終わった。完成した家にはまあ満足している。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    施工期日が守られなかった。コストパフォーマンスが、悪い。営業や現場監督は、問題が発生すると、すぐに職人の責任にする。

  • 40代/女性 40代/女性

    納期は守れない。全然連絡来ずに昨年からのリフォームがまだ終了していない。頼んだことを忘れる。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    少し壁紙やクッションフロアの浮きがあり、対応を依頼しました。

  • 40代/男性 40代/男性

    施工時の後片付け工で、ゴミ処理が不十分な事案が確認された。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    連絡事項がうまく伝わらない事が何度かあり、不都合があった。

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