三井住友海上あいおい生命
73.69点
保険金を請求したら前の既往歴でこれも請求できます、とわざわざ案内があった。（50代／女性）
50代以上 満足度ランキング
東京海上日動あんしん生命
73.01点
脳腫瘍で入院、手術となりましたが、すぐに支給がされたのでとても助かりました。また、通院特約分の追加の申請書も送ってきてくださるのでありがたいです。（50代／女性）
日本生命
72.22点
病気入院して退院後に担当者に連絡したらすぐに支払いの手続きをしていただき入金日も明確に教えてもらえた。（50代／女性）
メットライフ生命
72.04点
代理店の担当に電話して、手続きをやってもらったので、簡単でした。記入するところは、印がしてあり、迷うことなくできた。給付されるときも、事前に連絡があったので、安心してできました。（50代／女性）
オリックス生命
71.64点
保険料と保証のバランスが自分にとっては絶妙であった。また、保険金の請求手続きに関しても比較的簡単で支払いも迅速であった。（50代／男性）
アフラック
71.28点
入院して保険金請求の際、手続き書類が郵送される?保険金の振込まで、診断書もいらず、領収書のコピーで済んだので、2週間ほどで一連の手続きが済み、大変助かった。（50代／女性）
明治安田生命
71.27点
入院したと連絡したところ、すぐ対応していただけた。書類と共にお見舞いの品が同封されていたり、手作りの紙のお守りのような物が入っていて嬉しかった。（50代／女性）
SOMPOひまわり生命
71.24点
他の保険会社は、電話が大変繋がりにくかったが、すぐ繋がり、電話での対応も丁寧だった。書類についても、細かい部分に配慮が行き届き、好感がもてた。（50代／女性）
住友生命
71.12点
給付金の手続をする時に担当者がわざわざ来てくれて内容を確認してくれたのと手伝ってくれた事。（50代／男性）
アクサ生命
70.59点
医療保険を使う際に、説明を丁寧にしてもらい、すぐに対応してくれてた。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,536人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。
