オートバックス
73.2点
事前予約の上、作業を依頼したので、時間のロスもなく終えることが出来た。また、作業時間を告知してもらい、周辺での他の用事をすることができた。終了後、作業担当者から、丁寧な説明があったのは良い。（60代以上／女性）
商品の探しやすさ 満足度ランキング
ジェームス
72.7点
お得意様という事もあるかと思いますが、名前を覚えていて貰い嬉しいです。予約も簡単に取れ計画的に行動出来るのが良く、又タイヤ交換作業では競合他社より工賃が1000円安いのは助かります。（60代以上／男性）
イエローハット
71.2点
ドライブレコーダーの購入で悩んでいた時、タイプ毎のメリット･デメリットをきちんと伝えてくれた事。その後タイプを決めたあともメーカーとオプション毎のメリット･デメリットを丁寧に伝えてくれた事。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,560人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業3社を対象にした「カー用品店」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カー用品店」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カー用品店」選びにお役立てください。
