過去2年以内に、カー用品店の店舗で商品を購入し、工賃を伴う取付・交換作業を行ってもらった5,329人による、カー用品店別 比較・評判の内、オートアールズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:18件
見積もりの説明もなしに電卓で金額を提示してそのまま作業に取り掛かろうとしていた。こちらの判断する時間を与えないで、急いでいるようにして作業を始めようとしていた。説明がまったくできていない。
できれば、金額が増える可能性がありますなど一言最初の受付の際教えていただきたかったです。手持ちをオイル交換分しか持っておらず、ATMにお金をおろしに行きました。
キャンペーンやお得情報の発信(アプリやメルマガ等)がない、あるいはあるのかもしれないがそれを知る手段が分からない。
車検に出した後タイヤから変な音がするようになり一週間後また点検に出したことがあった。
営業時間中に電話をかけたことが数回あるが、繋がったことが一度もない。(誰も出ない)
取り付けの時間がかかったとはおもったが配線などの関係で仕方ないとのことでした。
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良い点
オイル交換だけをお願いしたのですが、他の消耗品も見てくれて、変えた方がいいと教えてくださいました。消耗品や金額と時間など説明した上で自分が納得した形で交換をしてくれたのでとても良かったです。
夏用タイヤの購入交換をするのに何件か店に行き比較検討したがオートアールズが1番安価で、キャンペーン中のこともあり商品券をもらい超お得でした。
最近待ち時間が短いので助かってます。自車の気になっている所を質問すると、わかりやすく説明してくれるので、またお願いしたくなります。
デッキで、音楽が聞けなくなってまったので、直してもらい聞けるようになった事。修理してもらい新品より安かったので良かった。
オイル交換で行ったのですが、その際、車の下側のカバーが半分開いており、ピンを購入すれば直せるといわれ、直してもらった。
そこそこの性能であれば良いと思ってるので、しかも大手メーカーならなおさら信頼できる。安いだけでなく窒素充填もあるので。
種類が豊富で選びかたかわからなかったが、商品の値段に関わらず、私に合うオススメを教えてもらえたので、よかった。
近くて便利。タイヤ交換は予約がとりづらいですが、おおむね希望の時期に取れるのでよいです。作業も早く丁寧。
店員か親切、明るく丁寧。タイヤ交換時は最後に客と一緒にネジ締めをしてくれる、より安心して任せられた。
自分の求めている(車のサイズ的な)商品がちゃんと揃っていて価格的にも品質的にもとても魅力的である。
工賃、価格は無難だと思う。その日のうちに対応してくれた。作業時間も普通だと思う。
オイル交換の際に無料点検とかして交換が必要な物を教えてくれるところが良かった。