【2025年】おすすめの暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)ランキング・比較

暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨) 総合ランキング

1位

bitbank

68.6

頻繁に売買しないせいもあるが、特段不満はない。技術的に詳しいことはよくわからないが、セキュリティー面での評判も良く、安心して資産を預けている。(50代/男性)

2位

GMOコイン

68.5

素人目線で無難どころのライトコインを取り扱ってくれているように感じるので、保有しててもすぐにゴミにならない安心感がある。(30代/女性)

3位

BITPOINT

67.6

ステーキングできるコインの種類が多く、率も高い。ステーキングは保有しているだけでいいので、ロック期間がなく利便性がいい。(50代/女性)

4位

bitFlyer

67.5

国内の取引所として先端を行っている。取引の安定性はとても高いと感じている。次々と出ているアルトコインにも対応しているので、海外の取引所に口座作らなくて良い。(40代/男性)

5位

LINE BITMAX

66.1

LINEから値動きをすぐに確認できるのがよい。購入が簡単にできる。直感的な操作でパスワード入力など面倒と感じなかった。(30代/女性)

6位

SBI VCトレード

66.0

ログインするとメールにお知らせが来るので安心。資金移動や売買も速やかにできて初心者でもすぐに取引できて良かった。(50代/女性)

7位

Coincheck

65.7

一度しか利用していないが、初めて使用する初心者でも操作が分かりやすかった。これからも、事細かく操作方法を説明して欲しい。(50代/男性)

8位

楽天ウォレット

64.9

ポイントを使って投資できるので、下落局面でもダメージが少ない。仮想通貨は初めてだったので、お試し感覚で始められて良かった。(40代/女性)

9位

Zaif

64.4

取引履歴が何年でも残っているのがとても良いと感じています。(50代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,260人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設取引のしやすさ手数料資産管理提供情報の充実さキャンペーンカスタマーサポートシステムの安定性
レベル別
ランキング
初心者
銘柄別
ランキング
BTC/JPYETH/JPYXRP/JPY
運用方法別
ランキング
ステーキングレンディング

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
6,260

この暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2024/10/02〜2024/11/26
更新日
2025/04/01
サンプル数
6,260人(調査時サンプル数7,207人)
規定人数
100人以上
調査企業数
15社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)暗号資産交換業者として金融庁に登録されている
2)暗号資産の現物取引サービスを行っている
3)BTC/JPYの取引に対応している
4)暗号資産の取引を主目的とするサービスを展開している
調査期間
2024/11/27〜2024/12/12
2023/11/29〜2023/12/13
2022/11/09〜2022/11/16
調査対象者
性別:指定なし年齢:20〜69歳地域:全国条件:過去3年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の現物取引を自身で行っている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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