過去3年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の現物取引を自身で行っている6,216人による、暗号資産取引所 現物取引（仮想通貨）別 比較・評判の内、Zaifを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | - | 75.4点 |
| B.取引のしやすさ | 9位 | 66.8点 |
| C.手数料 | 6位 | 62.2点 |
| D.資産管理 | 10位 | 64.7点 |
| E.提供情報の充実さ | 10位 | 64.0点 |
| F.キャンペーン | 10位 | 59.4点 |
| G.カスタマーサポート | - | 60.3点 |
| H.システムの安定性 | 10位 | 66.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 59.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「口座開設」は、過去3年以内に口座開設された方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
※評価項目「カスタマーサポート」は、お問い合わせされた方のみが回答しており、ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 54.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 73.8％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：13件
40代／男性
注文エラーが起きたことがあり、サーバーやシステムの安定性に課題がある。
50代／男性
操作性が悪く、チャートが見にくい。さらに悪くなった。
40代／男性
出金手数料が高い。サイトがたまに遅い。
40代／男性
最初は取引の仕方がよく分からなかった。
40代／男性
手数料やシステムがしょっちゅう変わる。
40代／男性
当初WEBサイトが重かった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ユニークな情報が取引画面に掲載されており、取引に役立ったこと。
チャートがわかりやすくて取引しやすい。
必要な通貨がすぐに購入できること。
独自通貨も多く扱っているため。
年次取引の損益が分かりやすい。
全ての処理がわかりやすい。
珍しい通貨を扱っている。