76.24点
イトーヨーカドーの口コミ・評判
レイアウト、清潔感など平均してよいと思うので(50代/男性)
その他の口コミ・評判
欲しい商品はなかったが、代替品を案内してもらった。(50代/男性)
品揃えが良い。売り場が見やすい。(50代/女性)
利用する店舗は、駐車場が広く、入場で長く待たされることはない。(50代/男性)
食品から日用品まですべてそろえられる。(50代/男性)
76.24点
レイアウト、清潔感など平均してよいと思うので(50代/男性)
その他の口コミ・評判
欲しい商品はなかったが、代替品を案内してもらった。(50代/男性)
品揃えが良い。売り場が見やすい。(50代/女性)
利用する店舗は、駐車場が広く、入場で長く待たされることはない。(50代/男性)
食品から日用品まですべてそろえられる。(50代/男性)
73.24点
清潔感があり、気持ちが明るくなる。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
(瓶に入ったお酒です)商品を誤って壊してしまった時に快く対応してくれた 感謝しています(30代/女性)
店内が割と明るくて長い時間いても苦にならない(50代/男性)
近い、営業時間が長い。(50代/男性)
食料品関係の品ぞろえ品質は良いと思う(60代以上/男性)
72.87点
店内が広く、清潔感がある。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
適度な広さである程度の生活用品は手に入る(50代/男性)
いろいろ買えるから便利(60代以上/女性)
食料品の種類が多くて買い易いです。(50代/女性)
プライベートブランドの質が良い(30代/男性)
72.03点
自宅から近く、必要なものが殆どそろっているから(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
立地の良さと24時間営が便利。価格帯がお財布に優しいプライベートブランド商品が増えてきたのがありがたいです(30代/女性)
営業時間が長い。近所にある。(60代以上/女性)
他のスーパーより安く販売している品物が多い(40代/女性)
駐車場が広い。通路も広くゆったり買い物ができる。(60代以上/男性)
68.80点
何かお願いしたり、問い合わせした時などに走って確認しに行ったり、わざわざ電話を下さったりと、とても親切です(50代/女性)
その他の口コミ・評判
食品売り場が広めで商品が見やすい。他店と比べても明るく清潔感はあると思う。衣料品売り場も同様。(50代/女性)
一通りの商品は揃っている。(60代以上/男性)
自宅に近く、アクセスしやすい(60代以上/女性)
衣料品が多く割引が豊富(60代以上/男性)
68.00点
木曜の市での特価が増えて買い物しやすい(40代/女性)
その他の口コミ・評判
サービスカウンターの対応がいつもどの方でもすばらしく、包装などのスキルも間違いがない。(40代/女性)
衣料品のサイズの種類が多いので助かっています。(50代/女性)
ポイントが貯まりやすい(OMCカードとの併せて)(50代/男性)
基本的に必要なものはそろう。周辺の店舗に比べて安い。(30代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「総合スーパー(関東)」ランキングを発表しています。
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回答者総数
1,122人
この総合スーパー(関東)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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