77.9点
エアコン・水回りのクリーニングは、何度もお願いをしています。お風呂・トイレの換気扇の本格的なクリーニングは、初めて頼みました。業者さんではないと、無理だと思い依頼してよかったです。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
以前に他の業者に頼んだこともあるが、ダスキンが一番仕事内容が丁寧で、綺麗な状態を保てる期間も長い。結局はコスパが良く満足感も高いので、決めてよかったと思う。（60代以上／女性）
自分では取れない汚れが綺麗に落ちた。アドバイスも頂いて利用してみて良かった。頻繁には利用出来ないが1〜2年に1度くらい利用すれば綺麗に保てると思った。（50代／女性）
エアコンクリーニングをお願いした際に、床や壁が汚れないよう養生してくださったり、取れた汚れを見せてくださったり、説明も丁寧で良かった。（50代／女性）
時間通りに来訪し、作業内容を説明されてから作業にかかり時間内に終了して、こちらからの質問にも的確に応えてくれ仕上がりも良かった。（60代以上／男性）
77.5点
丁寧な作業でエアコン自体もきれいになった。エアコン購入店でもあり、何かあった場合は、きちんと対応してもらえる。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
電気系統を以前の業者はぐちゃぐちゃにしまっていたけど、エディオンはその辺もしっかり直してくれた。（30代／女性）
担当者の礼儀や作業の手際も良く、時間を掛けてしっかりとクリーニングしてくれたので満足している。（40代／男性）
丁寧な対応でテキパキと作業していただきました。エアコン周辺の機器養生なども良いと感じた。（50代／男性）
最初の一台は慣れていない為、少し時間が掛かったが2台目3台目は手際もよく仕上がりも満足。（30代／女性）
77.3点
一人で大丈夫な作業かな？と思いましたが、専用の道具を使い問題なく予定時間内に終了。清潔感があり、質問にも何でも分かりやすく答えて下さり、とても好印象でした。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
対応して下さった方はテキパキと作業をこなして、隅々まで綺麗にしていただけたので大変良かったです。作業後の後片付けも丁寧で文句のつけようがないです。（30代／女性）
作業前に汚れ具合を直に見ながら作業内容の説明をしてくれたり、汚れのビフォーアフターを写真で比べて見せてくれたり、わかりやすかった。（30代／女性）
エアコンの取り付け場所が悪く、掃除しづらかったようだが丁寧に対応してもらえた。作業内容について、事前にしっかりと説明があった。（50代／女性）
流石、プロという感じの技術でした。短時間で綺麗にしてもらい、その上、維持する為のアドバイスをいただき助かりました。（40代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,011人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業12社を対象にした「ハウスクリーニング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスクリーニング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスクリーニング」選びにお役立てください。
サンプル数
5,011人
このハウスクリーニングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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