おそうじ革命
77.1点
料金体系がわかりやすかった。希望日では難しかったが、代替日をあげていただいてスムーズに調整できた。（40代／女性）＞＞
ハウスクリーニングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サービスの利用のしやすさ 満足度ランキング
おそうじ本舗
76.9点
以前に他のハウスクリーニングをお願いした時にはやってくれなかった箇所をやって下さった。色々な質問に快く答えて下さった。話しやすい雰囲気が良かったです。（30代／女性）＞＞
クリーンクルー
76.6点
すごいスピードで作業を進めているのに丁寧。また、どうすればいい状態を維持できるかまで教えてくれた。(あまり維持できていないが)（40代／女性）＞＞
ダスキン サービスマスター
76.4点
普段自分では届かないエアコンの内部まできれいにしてもらえた。汚水がかなり出たので、汚れが落ちたことがよく分かった。まわりに飛び散らないようにかなり広範囲を養生して作業してくれた。（50代／女性）＞＞
カジタク
75.6点
日時の変更が柔軟だった。電話で変更を依頼したら、電話対応がよく、敬語使い、話を聞く、日時の調整にあたっての提示が分かりやすくて、丁寧。（50代／女性）＞＞
ヤマトホームコンビニエンス
74.9点
普段から宅急便でも良くお世話になっているため、ホームクリーニングもどうかと思い依頼してみました。結果、個人的には非の打ち所が無い位に満足いくサービスだった為、この評価に。（50代／男性）＞＞
ベアーズ
74.8点
先にサービスの内容を確認していただいた。大雨のなか、遅れることなく訪問してくださった。（30代／女性）＞＞
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめのハウスクリーニング サービスの利用のしやすさランキングまとめ
- 1位 おそうじ革命 77.1点
- 2位 おそうじ本舗 76.9点
- 3位 クリーンクルー 76.6点
- 4位 ダスキン サービスマスター 76.4点
- 5位 カジタク 75.6点
- 6位 ヤマトホームコンビニエンス 74.9点
- 7位 ベアーズ 74.8点
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
