おそうじ本舗 ハウスクリーニングの比較・評判

過去3年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、かつ、事業者と依頼サービスの選定に関与し、実際に発注をした1,567人による、ハウスクリーニング別 比較・評判の内、おそうじ本舗を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

75.14
全体平均点との比較
おそうじ本舗
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 74.92点(第4位)
女性 75.20点(第2位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
30代 76.50点(第1位)
40代 75.84点(第3位)
50代 73.95点(第2位)
60代以上 71.75点(第2位)

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

掃除箇所別部門結果

部門項目 部門得点・順位
エアコンクリーニング 76.51点(第3位)
キッチン 73.21点(第2位)
換気扇・レンジフード 74.36点(第3位)
浴室・バスルーム 72.91点(第3位)
トイレ 75.04点(第2位)

※掃除箇所別部門結果はランキングを掃除箇所別に分類したものです。

世帯別部門結果

部門項目 部門得点・順位
子育て世帯 76.44点(第2位)

※世帯別部門結果はランキングを世帯別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 40代/女性 40代/女性

    忙しい時期にクリーニングを頼みましたが、出来るだけ早い日にちでお願いしたところなるべく早い日時で対応して頂き良かったと思います。スタッフさんの感じもよくまた頼んでも良いと感じました。

  • 30代/女性 30代/女性

    ただのエアコンクリーニングだったが2人で来てくださり、連携をとってテキパキと清掃してくださった。浴室で掃除用具を洗ったりしていたようだが排水溝まで掃除してくださってびっくり!

  • 40代/女性 40代/女性

    エアコンの掃除をお願いしています。ブルーシートをひき、そこに道具を並べて作業されています。毎回きちっと並べて、使わない物は片付ける、ということを徹底していて気持ちがいいです。

  • 40代/男性 40代/男性

    見積りに家に来て頂いた時に料金表と照らし合わせて、仕上がり具合の説明をしてもらえて、満足のいく、仕上がりでした。料金も見積り以上になることなく、安心でした。

  • 50代/女性 50代/女性

    水まわり(風呂、レンジ、トイレ)をお願いした。特に風呂は普通サイズより大きいタイプだったにもかかわらず、追加金額無しで、また特殊な型のレンジフードも綺麗にして貰った。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    作業は的確にていねいにしてくれました。真面目な姿勢があり、信頼できました。また、汚れの種類で使う洗剤や清掃方法についても教えてくれましたので、大変助かりました。

  • 30代/女性 30代/女性

    現場スタッフの方の作業の丁寧さ、手際よく進めてくださり、エアコンを綺麗に掃除してくれたのでとても満足しています。親しみやすく、マナーの良い対応も良かったです。

  • 30代/女性 30代/女性

    初めてでも申し込みしやすく、日にちの融通も聞いてもらえました。短時間で綺麗にしてもらえて良かったです。サービスも良くまた頼んでみたいと思いました。

  • 30代/女性 30代/女性

    換気扇は初めてお願いしましたが、家を建てて以来外した事のない、多分これからも自分では外せないだろう場所まで取り外しキレイに掃除してくださいました。

  • 40代/男性 40代/男性

    素人では分解できない部分まで分解して、非常にキレイになりました。また毎年1回みたいな押し売り的な対応もなく、非常に良心的な対応だったと思います。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    エアコンの掃除後、外枠を元に戻すのに一部部品がはまらない箇所があり、戻すのに時間がかかった。結局うまくはまらず、微妙にずれたままになっている(エアコンを使用する分には問題は無いが)

  • 50代/女性 50代/女性

    エアコン掃除をお願いしました。こちらのエアコンが古かったこともあるのですが、作業がいったん止まったことがありました。取扱説明書を私が何とか見つけてきて、作業が再開されました。

  • 50代/男性 50代/男性

    問い合わせをすると作業員の携帯に直接繋がるようだ。まだ作業中で後から折り返しの電話があったが、てっきり支社の電話に繋がると思っていたので少し驚いた。

  • 30代/女性 30代/女性

    我が家の一番近くにあった店舗が、倒産したのか移転したのかわからないが、いつの間にか無くなっていたのが残念。倒産や移転の張り紙もなかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    トイレ天井のセンサー付き換気扇を掃除してもらったが、はめ込みが悪く蓋が閉じない不具合があったが、すぐに電話して対処してもらいました。

  • 30代/女性 30代/女性

    作業日を決める際に、サイト上では希望日を伝えるのみで、その後の電話をもって最終決定となるところ。ネットで予約完了までできた方が便利。

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