79.2点
エアコン・水回りのクリーニングは、何度もお願いをしています。お風呂・トイレの換気扇の本格的なクリーニングは、初めて頼みました。業者さんではないと、無理だと思い依頼してよかったです。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
以前に他の業者に頼んだこともあるが、ダスキンが一番仕事内容が丁寧で、綺麗な状態を保てる期間も長い。結局はコスパが良く満足感も高いので、決めてよかったと思う。（60代以上／女性）
自分では取れない汚れが綺麗に落ちた。アドバイスも頂いて利用してみて良かった。頻繁には利用出来ないが1〜2年に1度くらい利用すれば綺麗に保てると思った。（50代／女性）
1年に一回利用しているが、キレイが長持ちして、気持ちよい。細かな所まで、丁寧に掃除してもらえる。（60代以上／女性）
浴槽のしつこい水垢を根気よく、キレイに取ってくれた。丁寧な対応とコミュニケーション力の高さ。（60代以上／女性）
78.5点
一人で大丈夫な作業かな？と思いましたが、専用の道具を使い問題なく予定時間内に終了。清潔感があり、質問にも何でも分かりやすく答えて下さり、とても好印象でした。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
流石、プロという感じの技術でした。短時間で綺麗にしてもらい、その上、維持する為のアドバイスをいただき助かりました。（40代／男性）
立ち会ったのでテキパキと対応してくれていたのが分かったし、段取りが良かったように見えて予定時間通りに終わった。（50代／男性）
何から何まで丁寧でまさにプロという感じがしました。自分が対処できない汚れをやってくれたときは感動しました。（20代／男性）
とにかくスピーディーでしっかりと綺麗にしてくれるところ。対応してくれた方が仕事の意識が高い方だったこと。（30代／男性）
78.4点
丁寧な掃除で窓ガラスの曇りも残らず綺麗にしてくれた。経年劣化でそれ以上の改善が難しいことも隠さず説明してくれた。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
自分たちでは落とせない油汚れやカビが綺麗になったこと。清掃技術の高さに驚いた。（40代／男性）
77.7点
目視で見落としがちな場所も、しっかりと清掃してくれ、説明もしてくれた点。クリーニング後にどのようにきれいさを保っていけばよいかのアドバイスもくれた点。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
掃除箇所が多かったからか､2名で来てくださり､素早く掃除してくれて助かりました｡機材を置く場所についてもしっかり確認してくれ心遣いを感じました｡（30代／女性）
掃除が丁寧。なにより礼儀正しいスタッフが来た。こびりついた湯垢や便器などキチンと掃除されていた。（40代／男性）
77.6点
来て下さる方が、皆、高品質で同じクオリティのサービスが受けられる(人によって仕上がりが違うということが無い)。大手に比べて値段が安い。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
やはり、綺麗になる。水回りは特に完璧に綺麗には自分でできない。年一回プロの洗剤で細かくやってもらう事で、ずっと綺麗に使える。（60代以上／女性）
当初のオプションには含めていなかったが、居間の天上のシャンデリアの清掃や浴室の壁と天井の抗菌処理がサービスされていた事。（30代／女性）
定刻に作業が開始されたが、順序がテキパキとスムースに進み、予定よりも早く完了してもらえたので復旧が早く出来た。（30代／男性）
作業が丁寧であり仕上がりも良かったし、時間通りに終了してもらえた事や、急に出たゴミも全て持ち帰ってもらえたこと。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,011人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業12社を対象にした「ハウスクリーニング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスクリーニング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスクリーニング」選びにお役立てください。
サンプル数
5,011人
このハウスクリーニングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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