80.5点
夏の暑い時期にエアコンの効きが悪く、買い替えすら検討したが、ダスキンに相談しクリーニングすることで驚くほど冷房（暖房）効果が上がった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
大手だけあって、関係ない場所を汚さない気遣いや、手順などがきっちりしているし、棚の裏側などパッと見できない箇所も綺麗になっていた。（50代／女性）
来てくれた人が上手にダスキンの提供するサービスを説明してからやってくれたのがよかった。出来ることと無理なことがわかった。（60代以上／男性）
自分では落としきれない浴室の床の汚れを、専用の洗剤で新品のように綺麗に落としてくれたので、さすがプロだと感心した。（50代／女性）
80.1点
終了してほしい時間をあらかじめ伝えておいたら､スタッフ2名で訪問してくださり､希望の時間よりだいぶ早く終らせてくれました。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
派遣員の説明や作業が丁寧。一部やり残してしまった箇所があったところは後日フォローしてくれた。（50代／男性）
丁寧かつプロの作業で掃除してもらえたので、満足な仕上がりになった。（40代／女性）
自分では落とせない汚れも落としてもらえる。スタッフの対応が良い。（30代／女性）
自分ではここまできれいにできない、というぐらいきれいになった（60代以上／女性）
80.0点
以前利用した会社よりも、アイコーポレーションは専用の機材で綺麗に仕上げてくれた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
説明が丁寧。ビフォーアフターをきちんと見せてくれるし、気遣いが素晴らしい。（40代／女性）
79.8点
購入して間もないエアコンや使用頻度の少ないエアコンなど、比較的汚れの少ないエアコンにオススメのクリーニング。高圧洗浄でフィルターの奥の汚れを落とし、オリジナル防カビ剤で仕上げてくれる。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
エアコンの掃除は専門知識を活かし手際よく分解掃除をしてくれた。自動フィルター清掃付きの機器と付いていない機器の利点など説明してくれて、機器購入の参考になった。（60代以上／男性）
以前は、エアコンの分解掃除は他社にお願いしてたのですが、臭いがとれなくて…おそうじ本舗に頼んでから臭いがなくなった。（60代以上／女性）
78.6点
まず作業時間を伝えてもらいました。自分では落としきれない汚れをキレイさっぱり落としてもらい鏡もよく見えるようになりました。作業後は細かい所を教えてもらいました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
依頼した以上の掃除をサービスで行ってくれた。何をどんなふうに掃除してるからと、都度、報告・相談してくれたので安心した。（30代／女性）
浴室掃除の際に、扉の洗面所側の汚れもきれいにしてくれるなど、仕上がりがきれい。他の会社よりよかった。（30代／女性）
10分のオプションサービスがついていたので、普段手の届かない照明器具を拭いてもらった。（60代以上／女性）
担当の方が丁寧な仕事をしてくださるのでリピートしてます。すごく綺麗になる。（60代以上／女性）
78.3点
念入りに床面を綺麗にしてくださり、今も持続してキレイな状態で暮らしています。当日の予約を快く受け付けてくださり感謝しています。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
清掃箇所の汚れや状態に合った専用洗剤や資器材を駆使し、プロの清掃スタッフが徹底的にきれいに仕上げてくれる。（40代／女性）
スタッフの方の説明が分かりやすく、色々と希望もきいていただき、作業も丁寧で､信頼してお願いできた。（60代以上／女性）
割引があって他社よりも安かった事と、引っ越し時に出た不要なダンボ−ルも持ち帰ってくれた事。（40代／女性）
レンジフードと浴室を2箇所お願いしましたが、金額が少し割引になっていたところ。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,260人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業13社を対象にした「ハウスクリーニング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスクリーニング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスクリーニング」選びにお役立てください。
サンプル数
5,260人
このハウスクリーニングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アールおそうじセンター / アイ・コーポレーション / 家ゴト（パソナライフケアのハウスクリーニング） / エディオン / ANYTIMES
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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