【最新】ハウスクリーニングのキッチンクリーニングランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー5,011名が選んだ
ハウスクリーニングランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した5,011名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業12社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

キッチンクリーニング 満足度ランキング

1位

79.4

コメント件数18件

ダスキン サービスマスターの口コミ・評判

50代/女性

自分では取れない汚れが綺麗に落ちた。アドバイスも頂いて利用してみて良かった。頻繁には利用出来ないが1〜2年に1度くらい利用すれば綺麗に保てると思った。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    自分では到底できないような隅々まで行き届いた清掃ができて、家の中がとても快適な空間となった。(50代/男性)

2位

79.2

コメント件数18件

おそうじ革命の口コミ・評判

40代/男性

丁寧な掃除で窓ガラスの曇りも残らず綺麗にしてくれた。経年劣化でそれ以上の改善が難しいことも隠さず説明してくれた。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    時間内にきれいになった。作業前に丁寧な事前確認があった。(40代/女性)

3位

79.0

コメント件数18件

カジタクの口コミ・評判

30代/女性

掃除箇所が多かったからか、2名で来てくださり、素早く掃除してくれて助かりました。機材を置く場所についてもしっかり確認してくれ心遣いを感じました。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    男性でしたが、キッチンシンク、換気扇の清掃レベルが高かった。エアコンの掃除も良かったです。(50代/女性)

4位

78.4

コメント件数18件

おそうじ本舗の口コミ・評判

40代/男性

一人で大丈夫な作業かな?と思いましたが、専用の道具を使い問題なく予定時間内に終了。清潔感があり、質問にも何でも分かりやすく答えて下さり、とても好印象でした。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    対応して下さった方はテキパキと作業をこなして、隅々まで綺麗にしていただけたので大変良かったです。作業後の後片付けも丁寧で文句のつけようがないです。(30代/女性)

  • 40代/男性

    流石、プロという感じの技術でした。短時間で綺麗にしてもらい、その上、維持する為のアドバイスをいただき助かりました。(40代/男性)

  • 50代/男性

    立ち会ったのでテキパキと対応してくれていたのが分かったし、段取りが良かったように見えて予定時間通りに終わった。(50代/男性)

  • 20代/男性

    何から何まで丁寧でまさにプロという感じがしました。自分が対処できない汚れをやってくれたときは感動しました。(20代/男性)

5位

78.2

コメント件数18件

ベアーズの口コミ・評判

60代以上/女性

やはり、綺麗になる。水回りは特に完璧に綺麗には自分でできない。年一回プロの洗剤で細かくやってもらう事で、ずっと綺麗に使える。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 20代/女性

    自分では出来ない部分、知らない箇所も説明して、丁寧に仕上げてもらいました。今後の普段のお手入れ方法も教えてくれるので良かった。(20代/女性)

  • 30代/女性

    当初のオプションには含めていなかったが、居間の天上のシャンデリアの清掃や浴室の壁と天井の抗菌処理がサービスされていた事。(30代/女性)

  • 30代/男性

    定刻に作業が開始されたが、順序がテキパキとスムースに進み、予定よりも早く完了してもらえたので復旧が早く出来た。(30代/男性)

  • 60代以上/女性

    作業が丁寧であり仕上がりも良かったし、時間通りに終了してもらえた事や、急に出たゴミも全て持ち帰ってもらえたこと。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,011人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業12社を対象にした「ハウスクリーニング」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスクリーニング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスクリーニング」選びにお役立てください。

ハウスクリーニングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
サイトのわかりやすさサービスのわかりやすさサービスの利用のしやすさスタッフの接客力スタッフの技術力コストパフォーマンスサポート体制
地域別
ランキング
関東東海近畿
掃除箇所別
ランキング
エアコンクリーニングキッチンクリーニング換気扇・レンジフードクリーニング浴室クリーニング

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのハウスクリーニング キッチンクリーニングランキングまとめ

  1. 1位 ダスキン サービスマスター 79.4点
  2. 2位 おそうじ革命 79.2点
  3. 3位 カジタク 79.0点
  4. 4位 おそうじ本舗 78.4点
  5. 5位 ベアーズ 78.2点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
5,011

このハウスクリーニングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2023/10/05〜2023/11/16
更新日
2024/04/01
サンプル数
5,011人(調査時サンプル数6,927人)
規定人数
100人以上
調査企業数
12社
定義
エアコンやキッチン、バスルームなど、普段の掃除では汚れを落としきることが難しいところを、専用の道具でクリーニングするサービスを取り扱っている企業
ただし、家事代行サービスと、ハウスクリーニングのマッチングサービスは対象外とする
調査期間
2023/11/17〜2023/11/27
2022/11/02〜2022/11/28
2021/11/01〜2021/11/08
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜79歳 地域:全国 条件:過去5年以内にハウスクリーニングを利用したことがあり、以下すべての条件を満たす人
1)事業者と依頼サービスの選定に関与した人
2)実際に発注をし、当日、掃除現場に立ち会った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら