ジャンボカラオケ広場
カラオケのご飯は高くてまずいイメージがあり、あまり食べ物を頼まないが、ジャンカラの食べ物はおいしくてびっくりした。(10代/女性)
カラオケのご飯は高くてまずいイメージがあり、あまり食べ物を頼まないが、ジャンカラの食べ物はおいしくてびっくりした。(10代/女性)
平日の閉店時間まで利用した際、出入りが出来なくなった扉付近に傘を忘れてしまったが、店員さんが取りに行ってくれたこと。(10代/女性)
機械の不具合で操作できなかった時やマイクが壊れていた時、きちんと対応してもらえた。部屋チェンジなど。(10代/女性)
店舗が綺麗。最新機種が揃っている。アイスクリームなどドリンクバーが豊富。(10代/男性)
2階から1階にあるドリンクバーを取りに行ってたら店員さんが1階に部屋を移動するか声を掛けてくれた。(10代/女性)
最新のスピーカーが導入されてから音源がきれいで気に入ってる。採点機能も豊富。店員の対応も丁寧。(10代/女性)
家から近く、アクセスが良い所が気に入っている。それなりに設備が整っていて、満足してカラオケを楽しむ事ができる。(10代/女性)
飲み物をこぼしてしまったときに店員に相談したところ、拭くタオル等を用意してくれ、迅速な対応で感動した。(10代/女性)
立地が良いから通いやすく、メニューも学割価格のお得なものやフリータイムの価格も手ごろで便利でした。(10代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,612人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「カラオケボックス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カラオケボックス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カラオケボックス」選びにお役立てください。
サンプル数
9,612人
このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。