oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

男性 満足度ランキング

1位

カラオケ パセラ

71.17

誕生日パーティで利用したときに、ケーキを出すタイミングなど融通をきかせていただき、とても助かりました。(30代/男性)

2位

コート・ダジュール

68.26

いつもフリープランで利用していますが、料理の美味しさとか、利用時間とか、部屋の清潔さには十分満足しております。(50代/男性)

3位

カラオケ レインボー

68.23

平日フリータイムプランの料金。ドリンクバーの種類の多さ。(50代/男性)

4位

ラウンドワン

67.98

平日だと一人カラオケで700円ほどで何時間でも滞在できる。店員さんの接客が良い。(20代/男性)

5位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.80

特に接客が良いと思いました。私はどんなに設備が整っていても店員の接客が悪ければ二度と行かないぐらい接客を重視します。(30代/男性)

6位

ジャンボカラオケ広場

67.68

ドリンクバーが料金に組み込まれてあの値段は他店に比べてとてもお得感がありました。(10代/男性)

7位

シダックス

67.57

基本的に食べ物が美味しい。店員を呼んだときの対応が早い。導入してる機種が好き。(30代/男性)

8位

ビッグエコー

66.93

個室がどの店の部屋も清潔にされており、気持ち良く利用させてもらっている。(60代以上/男性)

9位

JOYSOUND

66.91

最新の曲などが早く取り入れられていたこと。部屋に入ったとき部屋の明るさなどがちょうどよく雰囲気などもよかった。(20代/男性)

10位

カラオケバンバン

66.59

子供たちの歌いたい曲が多く、長時間使用しても子供たちが飽きる事がない。飲み物の種類が豊富。(40代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向