oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

学生 満足度ランキング

1位

カラオケ本舗 まねきねこ

71.16

ワンドリンク制でドリンクではなく食べ物を頼んでも良かったのが良かった。お水も持ってきてもらえたので助かった。(10代/女性)

2位

ラウンドワン

71.07

平日だと一人カラオケで700円ほどで何時間でも滞在できる。店員さんの接客が良い。(20代/男性)

3位

ジャンボカラオケ広場

70.52

いつも行くお店がいっぱいで待ち時間が発生した時に、他店舗に連絡をとってくださりすぐに通してくれたこと。(20代/女性)

4位

コート・ダジュール

70.46

店舗が綺麗。最新機種が揃っている。アイスクリームなどドリンクバーが豊富。(10代/男性)

5位

シダックス

69.78

友人に連れられて利用したが、スムーズに受付が済み、部屋にはいることができた。さらに駅に近い。(10代/女性)

6位

JOYSOUND

69.62

料金がわかりやすいから、最終的な金額を分かった上で楽しめる。(10代/女性)

7位

ビッグエコー

67.96

大人数やこちらの状況にも丁寧に対応してくれたし、部屋も綺麗でドリンクバーの種類も豊富だった。(10代/女性)

8位

カラオケバンバン

67.86

店内に飲食持ち込み出来て、かつ料金も安いから、学生にとってはとても利用しやすい。(20代/女性)

9位

カラオケ館

66.81

学割での値段が安い点。短い時間を希望した際にドリンクバーとワンドリンクで数円しか変わりませんと教えてくれた点。(20代/男性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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再利用意向