oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

施設の充実度 満足度ランキング

1位

カラオケ パセラ

71.30

雰囲気がとても良かった。料理がとてもおいしい。歌いたい歌が揃っていた。(50代/男性)

2位

ラウンドワン

67.95

途中でマイクの調子が悪くなったが、すぐに変えてくれて、そのマイクは新品だった。(40代/男性)

3位

コート・ダジュール

67.90

スタッフの方々が参加メンバーを知ってくれていて、受付、次回の予約に対しての処理の早さに感心しています。(60代以上/女性)

4位

シダックス

66.56

土日の夜でしたがガラガラで待ち時間もなくすぐに部屋へ通してもらえました。醤油ラーメンがとても美味しいです!(40代/女性)

5位

JOYSOUND

66.42

こちらからの、アンサーや要望にたいしての店員の対応力がはやい。時季や時間帯にもよるが、長時間待ったことがない。(30代/男性)

6位

カラオケ本舗 まねきねこ

66.14

持ち込みオッケーで、割りと近くにある。壁一面に映像が映って迫力あるし、盛り上がる!(20代/女性)

7位

カラオケ レインボー

66.04

価格に対し、部屋も廊下もとても綺麗だった。照明が凝っていて良かった。(10代/女性)

8位

カラオケ JOYJOY

65.78

ソフトドリンク、アルコールドリンクの種類はそこそこあって飽きないので、それなりの満足度は得られています。(20代/男性)

9位

ビッグエコー

65.31

土曜日の午後に行ったが、あまり混雑をしていなかったので良かった。(20代/女性)

10位

コロッケ倶楽部

64.99

音が悪い部屋の代わりに違う部屋を用意してくれた。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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