oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

施設の充実度 満足度ランキング

1位

カラオケ パセラ

71.30

1歳ちょっとの子どもが居ても安心なお座敷タイプの部屋とおもちゃの貸出しがすごい良かったです。(30代/女性)

2位

ラウンドワン

67.95

小学生無料が良い。いつも点数のイベント等をやっていて楽しめる。(30代/女性)

3位

コート・ダジュール

67.90

いつも利用させてもらっています。フロントでの対応、料理提供のスピード等とても満足しています。(40代/男性)

4位

シダックス

66.56

食事を持ってきてくれた時、子供達へ笑顔で声かけしつつ対応してくれたところが良いと感じました。(40代/男性)

5位

JOYSOUND

66.42

新曲の品揃いはとても良かったです。食事の提供サービスもなかなかの早さで良かったと思います。(40代/男性)

6位

カラオケ本舗 まねきねこ

66.14

飲み会の二次会に行きましたが待ち時間ゼロですぐ部屋に案内されて、飲食代も部屋代も安かったです。(40代/女性)

7位

カラオケ レインボー

66.04

対応してくれた受付の方がハキハキしていて気持ちのいい対応でした。 個人的にアイスがあるのが嬉しいです。(20代/女性)

8位

カラオケ JOYJOY

65.78

LIVEDAMの部屋を利用したかったが使用中だったため、空き次第すぐに部屋を変えてもらえたこと。(30代/女性)

9位

ビッグエコー

65.31

大人数やこちらの状況にも丁寧に対応してくれたし、部屋も綺麗でドリンクバーの種類も豊富だった。(10代/女性)

10位

コロッケ倶楽部

64.99

ランチボックスのサービス、誕生日のスイーツのサービスが嬉しい。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向