oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去2年以内に実際にカラオケボックスを利用した9,612名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代
属性別 シニア 学生
目的別 女子会 二次会 デート

東海 満足度ランキング

1位

ジャンボカラオケ広場

70.19

ルーム料金で利用した時にフリードリンクでアルコールも飲める店舗があるので、嬉しい。(20代/男性)

2位

シダックス

69.35

飲み物が出てくるのが早かった。隣の音に邪魔されることもなく、快適な時間が過ごせた。(50代/女性)

3位

ビッグエコー

68.71

ヒトカラだったので少し緊張していたが、大人数で行ったときと同じような対応だったので安心できた。(30代/女性)

4位

カラオケ本舗 まねきねこ

68.20

仕事帰り(0時過ぎ)でもそこそこの客がいるので入りやすい。ヒトカラでも何も言われない。(30代/女性)

5位

JOYSOUND

67.47

年末で多人数だったので予約が取りづらく価格も割増料金の店が多いが比較的料金も安く予約も簡単に出来た。(50代/男性)

6位

カラオケ JOYJOY

66.62

LIVEDAMの部屋を利用したかったが使用中だったため、空き次第すぐに部屋を変えてもらえたこと。(30代/女性)

7位

ジャパンカラオケ

66.36

いつ行っても楽しい思い出になる。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
9,612

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/01/11〜2018/04/10
更新日
2018/07/02
サンプル数
9,612人(調査時サンプル数10,463人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
カラオケを行うための専用施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2018/04/11〜2018/04/23
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去2年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(※ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的での利用以外」は除く。)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向