過去1年以内に、サービスを利用したことがあり、恋愛・結婚することを目的にサービスを利用している(いた)2,268人による、マッチングアプリ別 比較・評判の内、ゼクシィ縁結びを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.手続きのしやすさ |  | 71.9点 |
| B.アプリの使いやすさ | | 72.4点 |
| C.サービスのわかりやすさ | | 70.9点 |
| D.登録会員 | | 69.9点 |
| E.マッチングのしやすさ | | 69.1点 |
| F.セキュリティ | | 69.4点 |
| G.サポート体制 | | 68.2点 |
| H.コストパフォーマンス | | 66.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
30代／女性
異性を評価するポップアップが出るタイミング。話があまりできていないうちにそこは評価できない、という感じ。
30代／男性
メッセージのやり取りがアプリを通じて行わなければならないのが面倒。
30代／男性
会員数が少ないので、マッチングするまで時間がかなりかかる。
40代／男性
自分で積極的に行動しないと、出会いまでいかないところです。
30代／女性
検索がうまく出来なかったし、期待していた人はいなかった。
30代／男性
手間と時間と思った以上に料金がかかるところ。
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良い点
利用をさせていただくなかで、様々な方の中から自身の条件にあった方を探す事が出来る点が良いと感じました。また、サポートもしっかりしていただける点も善いと感じました。
同世代が多く、マッチングしやすくメッセージでいろいろな人と話せた。生活していく上で合いそうかどうか考えやすかった。
女性も有料の婚活アプリということもあり、会員の方の真剣度が高い。
結婚やその前提の考えというか前向きな人が多い印象を受けました！
スタッフ様が丁寧に寄り添ったご対応をしてくださっております。
すごくしっかりとしていて情報がわかりやすくサイトが良いです。
アプリが使いやすくサポート体制がしっかりしていて安心。
利用者数が多く、大手でサポートがしっかりしている。
運営がしっかりしていて、不具合でも、すぐ回復する。
職業上中々出会えない職種の方と知り合える点。