恋活・婚活マッチングアプリの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 手続きのしやすさ アプリの使いやすさ サービスのわかりやすさ 登録会員 検索のしやすさ マッチングのしやすさ セキュリティ コストパフォーマンス
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

女性 満足度ランキング

1位

68.9

診断や共通の趣味などから相手を絞り込み探し出すことができるので自分の希望の人とマッチしやすい、男女ともに本人確認がしっかりしている、通知が画面に出ない。(20代/女性)

2位

67.1

手続きの分かりやすさやサポート体制は良かったので安心して利用できた。料金も分かりやすかった。(30代/女性)

3位

65.5

あまり変な登録者がいなかった。Facebookの友達には表示されない仕組みも良かった。(20代/女性)

4位

65.3

フリック形式で第一印象で好みかどうかをパッと決められた点。(20代/女性)

5位

65.1

業界大手であり、初めてでも安心して使用できた。アプリも使いやすく、簡単に使用できる。(20代/女性)

推奨意向

おすすめの恋活・婚活マッチングアプリ 女性ランキングまとめ

  1. 1位 with 68.9点
  2. 2位 ゼクシィ縁結び 67.1点
  3. 3位 Omiai 65.5点
  4. 4位 tapple 65.3点
  5. 5位 ペアーズ 65.1点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,376

この恋活・婚活マッチングアプリランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/12/14〜2021/03/10
更新日
2021/07/01
サンプル数
2,376人(調査時サンプル数2,832人)
規定人数
100人以上
調査企業数
20社
定義
サイトやアプリ内で恋活・婚活サービスを行っており、以下いずれかの条件を満たすサービス
1)MSPJ加盟企業
2)入会時や有料会員登録時に審査があり、24時間監視のサポートがある企業
ただし、結婚相談所・オンライン型結婚相談所のサービスは対象外とする
調査期間
2021/03/11〜2021/03/29
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜69歳 地域:全国 条件:過去1年以内に男性は有料でサービスを利用したことがある人
サービスの利用時に独身・交際相手なしで、恋愛・結婚することを目的にサービスを利用している(いた)人を対象とする
ただし、特定の年齢層や職種・業種、ユーザー属性・条件に特化したサービスは総合ランキングのみ対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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