調査対象企業26社 実際の利用者1,119人に調査

2020年、初めて『映画館』の調査を行い、7地域のランキングを発表するに至りました。近畿エリアでは、【大阪ステーションシティシネマ】が総合1位となりました。8つある評価項目別では、「上映作品の充実さ」「利用のしやすさ」の2項目で1位でした。続いて、総合2位は【109シネマズ】、総合3位は【イオンシネマ】がランクインとなりました。※なお、本調査は新型コロナウイルス感染拡大にともなう、緊急事態宣言が出される前の調査となっております。

映画館 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 チケットの買いやすさ 上映作品の充実さ スタッフの対応 ロビーの使いやすさ フード・ドリンクの充実さ 施設の充実さ 特典・割引の充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性

映画館 近畿 ランキングTOP

1位

大阪ステーションシティシネマ

74.72

駅近でアクセスが良い。シアターの数が多く、映画の上映回数も多い。(20代/女性)

2位

109シネマズ

74.61

チケット券売機はとても操作しやすく、簡単に買える。(10代/女性)

3位

イオンシネマ

73.96

座席間がゆったりしており寛いで鑑賞できる。まあ、自分たちが観に行く映画は満員になるような映画ではないので、いつもゆったり気分で鑑賞しています。(60代以上/女性)

4位

ユナイテッド・シネマ

73.93

駅から遠いので利用しにくいですが、車では駐車場は広いし、利用しやすいので、みたい映画があれば、よく利用させて頂いてます。(40代/男性)

5位

TOHOシネマズ

73.79

ネットでチケットを買いやすかった。支払い方法ではデビッドカードも対応していたので便利だった。(20代/男性)

6位

OSシネマズ

73.72

クレジット決済した際にチケットが出しやすい。比較的綺麗。(20代/女性)

7位

MOVIX

72.94

座席が広々としていて、1人ずつ両方に肘おきがあるので隣の人に気を使わなくてすむのが助かります。傘立てやカバン掛けもついているので、荷物も邪魔にならないのが良いです。(30代/女性)

8位

あべのアポロシネマ

72.58

座席は広く、傘置きやドリンク置きも使いやすい。(50代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • アースシネマズ姫路
  • T・ジョイ
  • なんばパークスシネマ
  • シネマサンシャイン
  • アレックスシネマ
  • ジストシネマ
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,119

この映画館 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2019/09/13〜2020/01/07
更新日
2020/06/01
サンプル数
1,119人(全国調査における総サンプル数7,442人)
規定人数
50人以上
調査企業数
26社
定義
映画やODSを上映する映画館を対象としたランキング
調査期間
2020/01/08〜2020/01/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 条件:過去1年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
※無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

過去ランキング

推奨意向

再利用意向