実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
格安SIMの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
格安SIMの比較・口コミ
過去1年以内にMVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードを新規で購入し、開通設定を行った1,349人による、格安SIM別 比較・評判の内、IIJmioを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 音声通話機能付き | 68.56点（第4位） | |
※機能別部門結果はランキングを機能別に分類したものです。
コメント総数：16件
40代/女性 お得なキャンペーンが度々ありますが、新規契約者向けのものだけなので、長期契約者への嬉しい特典があればな・・・と、今後に期待したいです。
40代/男性 端末によってはプレフィックスを付与するアプリがうまく動作しないものがあったので使い勝手が悪かった。
30代/女性 SIMの解約をするのにショップへ出向かなければ出来なかったので、不便な田舎にはめんどくさかった。
30代/女性 問い合わせで、同じ事を確認していても、メールの回答より電話の回答の方が分かりやすい時がある。
50代/男性 時間帯によっては、ターボ機能を使わないとインターネットに全くつながらない。
30代/女性 今現在のデータ量が見えないのが不満。最初の設定の説明も分かりにくかった。
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格安SIMの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
料金の安さが目立ちますが、同等程度の他MVNOと比べて、対応が頭一つ抜けていると感じます。Webサイトしかり、手順書しかり。丁寧です。
amazonでパックを購入していたので、使いたいときにネットで申し込むとすぐに使える便利さ。
契約時の事務手数料が無料なのが良い。ひとつの契約で複数の SIMが持てるのが良い。
インターネットでの申し込みができ、自分が移動することなく手続きや設定を行える。
家にいながら全ての手続きを終わらせることができるのは非常に良かったと思う。
新規申し込みキャンペーンで事務手数料？が1円だったので初期費用が抑えられた。
家族3人分でかなりお得に使えてるので助かる。子供と持つことで割引もある
分からないことはチャットで質問できてすぐに返事が来るので解決が早い。
データシェアプランと、データ通信量の次月への繰り越しができる。
料金の安さ。ガラケーのプランもあって、子供用に重宝している。