2023年以降に、MVNOの公式サイトまたは店舗でSIMカードを新規（他社からの乗り換え含む）で購入し、開通設定を行い現在メインで利用している1,978人による、格安SIM別 比較・評判の内、IIJmioを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合4位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入手続き | 4位 | 73.5点 |
| B.キャンペーン |  | 70.4点 |
| C.初期設定のしやすさ |  | 74.8点 |
| D.通信速度 | 5位 | 70.8点 |
| E.プランの充実さ | | 72.7点 |
| F.利用料金 | | 74.5点 |
| G.サポートサービス | | 67.0点 |
| H.付帯サービス | 5位 | 63.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 70.3点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 乗り換え | 71.2点（第2位） | |
※目的別部門結果はランキングを目的別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 77.4％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 86.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
30代／女性乗り換え書類を送ってからだいぶ待たされたため、希望の期日までに乗り換えきれず余計に1月分の料金を前の通信会社に払うことになってしまった。
40代／女性ちょっと回線が不安定なところですね。そこまでひどくはないですが、やはり人混みの中では不安定になります。
30代／女性料金が安いので諦めているが、通信が混雑する時間帯は通信速度が早い設定にしてもなかなかつながりにくい。
40代／男性たまに電波状態が悪かったり、混雑時間帯がかなり遅いなどわかってはいたが思った以上に遅かった。
60代以上／男性音声が場所によりつながらない（先方からの声は聞こえるが、こちらの声が届かない）ことがある。
60代以上／男性海外での利用ができない。一定期間有料で利用できるようなサービスが欲しい。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
何よりも毎月の料金が非常にリーズナブルなところです。この値段でこのパケットデータを提供しているのは他にないと思います。
料金がとても安いのに通信が安定している。ギガも多めで余るので、翌月に繰り越せるのがお得。アプリも概ね見やすい。
基本料金が安く、どこの回線も使える。データ量繰り越しができるので、月ごとに波があっても安心。
ほとんど自宅のWi-Fiを利用しているので、月に1000円程度でスマホを利用できるのがありがたい。
データの繰り越し、グループ内でデータのシェアが出来ること、eSIMも選択できること。
料金が安いこと。キャンペーンがお得なこと。家族とデータ使用量を共有できること。
料金が安い。10GBまで翌月繰り越しできるので、10GB契約でも実態は20GBまで使える。
5Gで1000円を切るところはなかなかなかったので安い。ドコモ回線で安定している。
利用料金の安さ。データ使用量を翌月に繰り越せる事。マイページも見やすい。
アプリは簡潔で見やすい。プランが多くあるので自分に合ったものを選べる。
利用料金が安い。自分に合ったデータ量など、カスタマイズできるのが良い。
SIMカードのことでチャットと電話で問合せした際の印象がよかったです。