調査対象企業18社 実際の利用者1,950人に調査

賃貸情報店舗 中国・四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 物件情報の充実さ 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

賃貸情報店舗 中国・四国 総合ランキング

1位

ピタットハウス

71.46

今までに数回利用していて顔見知りということもありますが、困り事でもとても親身になって応えてくれて担当者の方は親しみがあって話しやすかった。(30代/女性)

2位

ミニミニ

71.32

エリア外の店舗に行ったが、担当してくれた人が希望する土地に詳しかったのでスムーズに希望に合った条件の物件を出してくれた。(30代/女性)

3位

良和ハウス

71.30

お盆休みでも営業していたり、鍵を渡すのを、営業日以外でも対応してくれた。(30代/女性)

4位

シャーメゾンショップ(旧:お部屋探しMAST)

71.25

対応が早く内覧までその日に行け実際に見て説明、短所まで話をしてくれた点。(30代/女性)

5位

キンキホーム

70.06

家族に障害者がいて、沢山の物件を紹介して貰ったが、オーナーさんからことごとく断られたが、見捨てる事なく 物件探しをしてくれた。(50代/女性)

6位

ハウスメイト

69.77

納得する物件が見つかるまで親身になり一緒に探してくれた。(30代/女性)

7位

賃貸住宅 D-room

69.67

電気・水道・ガス等の手続きについても問合せ先を教えてくれた。(40代/男性)

8位

エイブル

69.55

ペットと一緒に住める部屋を探していました。中型犬なのでなかなか物件も少なかったのですが、内覧を希望した物件以外にも、類似の物件も併せて紹介いただくなど、とても親身になって対応いただきました。(30代/女性)

9位

ホームメイト

69.22

最初は、怖そうな担当者の方だなと思いましたが、いろいろなことを丁寧に細かく説明してくださいました。説明も分かりやすかったです。(20代/女性)

10位

いい部屋ネット

68.93

希望物件が既に埋まっていたが、希望条件にできるだけ近い物件を親身に探してくれ、すぐに見学の段取りをとってくれたのでその日の内に決める事ができた。(40代/女性)

11位

アパマンショップ

68.84

市内に5店舗ほど点在する中でも一番利便性の良い場所にある店舗にて契約。条件に合う物件数も多く、それに近い物件も案内してくれた。内覧にも柔軟に対応してく、担当者の対応や人間性も良かった。(40代/女性)

12位

シティホーム

68.60

飛び込みだったのに全然待たされず、その日のうちに内見できた。全体的に対応が丁寧だった。希望物件がすでに契約済みだったが、条件に合ったかなりお得な物件を紹介してくれた。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • センチュリー21
  • レオパレス21
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,950

この賃貸情報店舗 中国・四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2020/03/18〜2020/05/07
更新日
2020/10/01
サンプル数
1,950人(全国調査における総サンプル数25,450人)
規定人数
50人以上
調査企業数
18社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:中国・四国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県) 条件:過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

担当者の推奨意向