調査対象企業14社 実際の利用者1,543人に調査

賃貸情報店舗 甲信越・北陸の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP 総合ランキング
評価項目別 物件情報の充実さ 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

賃貸情報店舗 甲信越・北陸 総合ランキング

1位

アーバンホーム

71.00

なかなか条件に見合う物件がなく色々と細かい条件を言ったり案内してもらったりしたが嫌な顔1つせず案内していただけた。(20代/女性)

2位

エイブル

69.92

駅から店舗までが少し遠かったので、送迎を行ってくれたことや、希望に合う物件を予め数件用意してくれており、スムーズに物件の検討に進めたことが良かったです。(40代/女性)

3位

アパマンショップ

69.78

パートナーと一緒に内覧が出来なかったので、2回同じ物件を見ることになってしまったが、快く対応していただけた。大家さんの情報や隣人の有無等も伝えれる範囲で教えていただけたと思う。(30代/女性)

4位

いい部屋ネット

69.27

当初の予算より高く、借りるつもりがなかった部屋でも快く見せてくれた。実際に決めた部屋の管理は別会社がしていたが気持ちよく手続きしてくれた。(20代/女性)

6位

ミニミニ

68.91

慣れない土地での物件探しだったため色々と質問しましたが、細かく説明してくれました。その中から、希望に合う物件を探してくれて、満足する場所を見つけてもらえて頼んでよかったと思いました。(30代/女性)

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

  • 賃貸住宅 D-room
  • ピタットハウス
  • ホームメイト
  • レオパレス21
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,543

この賃貸情報店舗 甲信越・北陸ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2020/03/18〜2020/05/07
更新日
2020/10/01
サンプル数
1,543人(全国調査における総サンプル数25,450人)
規定人数
50人以上
調査企業数
14社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:甲信越・北陸(新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県) 条件:過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

担当者の推奨意向