調査対象企業18社 実際の利用者1,950人に調査

賃貸情報店舗 中国・四国の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実さ 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー
担当者別 男性担当者 女性担当者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

賃貸情報店舗 中国・四国 ランキングTOP

1位

ピタットハウス

71.46
物件情報の充実さ
69.09点
利用のしやすさ
72.87点
担当者の接客力
74.00点
担当者の提案力
70.93点
契約手続き
70.58点
2位

ミニミニ

71.32
物件情報の充実さ
69.70点
利用のしやすさ
72.35点
担当者の接客力
74.21点
担当者の提案力
70.30点
契約手続き
70.12点
3位

良和ハウス

71.30
物件情報の充実さ
70.29点
利用のしやすさ
73.19点
担当者の接客力
73.06点
担当者の提案力
70.17点
契約手続き
69.86点
4位

シャーメゾンショップ(旧:お部屋探しMAST)

71.25
物件情報の充実さ
70.42点
利用のしやすさ
71.92点
担当者の接客力
72.96点
担当者の提案力
70.82点
契約手続き
70.20点
5位

キンキホーム

70.06
物件情報の充実さ
67.98点
利用のしやすさ
71.02点
担当者の接客力
72.67点
担当者の提案力
69.36点
契約手続き
69.42点
6位

ハウスメイト

69.77
物件情報の充実さ
68.75点
利用のしやすさ
71.29点
担当者の接客力
71.79点
担当者の提案力
68.64点
契約手続き
68.46点
7位

賃貸住宅 D-room

69.67
物件情報の充実さ
69.35点
利用のしやすさ
69.89点
担当者の接客力
70.87点
担当者の提案力
68.85点
契約手続き
69.38点
8位

エイブル

69.55
物件情報の充実さ
68.23点
利用のしやすさ
70.66点
担当者の接客力
71.90点
担当者の提案力
68.42点
契約手続き
68.61点
9位

ホームメイト

69.22
物件情報の充実さ
67.93点
利用のしやすさ
69.57点
担当者の接客力
72.04点
担当者の提案力
68.06点
契約手続き
68.57点
10位

いい部屋ネット

68.93
物件情報の充実さ
68.00点
利用のしやすさ
69.82点
担当者の接客力
71.26点
担当者の提案力
67.72点
契約手続き
67.89点
11位

アパマンショップ

68.84
物件情報の充実さ
67.83点
利用のしやすさ
70.31点
担当者の接客力
71.16点
担当者の提案力
67.48点
契約手続き
67.48点
12位

シティホーム

68.60
物件情報の充実さ
67.12点
利用のしやすさ
69.85点
担当者の接客力
71.00点
担当者の提案力
67.95点
契約手続き
67.19点

高評企業

規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.00点以上の企業です。

賃貸情報店舗 中国・四国 利用者1,950人が重視した項目

物件情報の充実さ
30.6%
担当者の接客力
20.9%
担当者の提案力
18.85%
契約手続き
15.43%
利用のしやすさ
14.22%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの賃貸情報店舗 中国・四国ランキングまとめ

  1. 1位 ピタットハウス 71.46点
  2. 2位 ミニミニ 71.32点
  3. 3位 良和ハウス 71.30点
  4. 4位 シャーメゾンショップ(旧:お部屋探しMAST) 71.25点
  5. 5位 キンキホーム 70.06点
  6. 6位 ハウスメイト 69.77点
  7. 7位 賃貸住宅 D-room 69.67点
  8. 8位 エイブル 69.55点
  9. 9位 ホームメイト 69.22点
  10. 10位 いい部屋ネット 68.93点
  11. 11位 アパマンショップ 68.84点
  12. 12位 シティホーム 68.60点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,950

この賃貸情報店舗 中国・四国ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/03/18〜2020/05/07
更新日
2020/10/01
サンプル数
1,950人(全国調査における総サンプル数25,450人)
規定人数
50人以上
調査企業数
18社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している民間の賃貸情報店舗
調査期間
2020/05/08〜2020/05/25
2019/05/29〜2019/06/06
2018/06/19〜2018/06/27
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:中国・四国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県) 条件:過去5年以内に不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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推奨意向

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