過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探し、そのサイトを経由して入居した3,310人による、賃貸情報サイト別 比較・評判の内、アットホームを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  | 71.8点 |
| B.検索のしやすさ | | 70.7点 |
| C.物件情報の充実さ |  | 69.9点 |
| D.特集・キャンペーン | | 62.6点 |
| E.問い合わせのしやすさ | | 69.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 69.1点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 68.8点（第3位） | |
| 女性 | 69.9点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 69.0点（第2位） | |
| 夫婦・カップル | 69.5点（第3位） | |
| ファミリー | 69.8点（第2位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 77.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 83.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
20代／女性
押すべき部分が小さくて操作がしにくい。スライドできないから何回もポチポチして面倒に感じた。すぐに更新されてわかりにくい。
40代／女性
問い合わせした物件がすでに契約済で内見もできなかった。契約までこぎつけたものは速やかに反映させてほしい。
20代／女性
更新日の日付が勝手にチェック入ったまま検索され、これしか物件ないのかな?と思い気づかなかったこと。
40代／男性
条件検索にチェックを入れた数が3、４個しかないのに0件になるなど件数の豊富さがない
30代／女性
借りた部屋の間取り（大きさ）が掲載と違った。不動産会社の電話がつながらなかった。
30代／女性
部屋の向きを重視しているが、情報が間違っていたり、そもそも書いてないことが多い。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
クリックして開かなくても写真が見れるのは良かった。他サイトよりも写真が綺麗な気がする。
地方の空き家バンクと提携している所。圧倒的に、この地方の田舎への移住への物件数が他と違う
部屋番号まで記載されていたので、フロアのどの位置かを想像しやすかった。
条件検索、並び替えがしやすかった。問い合わせが分かりやすかった。
物件の情報が沢山出てたのでどれにするか迷いましたが、良かったです。
条件を登録しておくと新しい物件のお知らせが日々入ってくるところ。
掲載数が多く地図上で確認できる。googlemapと連携されている。
以前より、契約済みの物件の情報反映が早くなった気がする。
情報が早く手に入り、気に入った物件を見つけられたこと。
写真多めで想像がしやすい。また、ページが見やすい。
操作しやすく分かりやすくて、対応が素晴らしかった。
学校の近くを検索できるなど検索機能の切り口がいい。