賃貸情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 検索のしやすさ 物件情報の充実さ 特集・キャンペーン 問い合わせのしやすさ
男女別 男性 女性
家族構成別 1人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

特集・キャンペーン 満足度ランキング

1位

62.41

直感で操作しやすいし、家賃の他の条件、水回り追い焚き機能とかウォシュレットトイレとかの設備等の条件を入れて検索しやすかった。(30代/女性)

2位

62.27

旧住居の契約満了が迫る中で物件が豊富、情報更新頻度が高い、不動産屋への問い合わせが容易など早期の物件決定にとても役立ちました。(40代/男性)

3位

61.18

自分に合っている物件情報がすぐ見つかり、内見までスムーズに運べた。希望条件としては、間取りにしても写真の分かりやすさから、このサイトはとても気に入った。(20代/女性)

4位

59.92

物件情報が見やすい、間取り図なしの掲載が少ない。(50代/女性)

賃貸情報サイト 利用者1,193人が重視した項目

検索のしやすさ
35.96%
物件情報の充実さ
26.59%
サイトの使いやすさ
23%
問い合わせのしやすさ
9.51%
特集・キャンペーン
4.94%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめの賃貸情報サイト 特集・キャンペーンランキングまとめ

  1. 1位 SUUMO(スーモ) 62.41点
  2. 2位 at home(アットホーム) 62.27点
  3. 3位 LIFULL HOME’S(ライフルホームズ) 61.18点
  4. 4位 CHINTAI 59.92点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
1,193

この賃貸情報サイトランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/01/28〜2020/05/08
更新日
2020/10/01
サンプル数
1,193人(調査時サンプル数1,390人)
規定人数
100人以上
調査企業数
16社
定義
全国の不動産賃貸情報(マンション・アパート・住宅など)を取り扱っており、自社サイト内で掲載物件の問い合わせまで完結する賃貸情報サイト
ただし、店舗展開を中心に行っている企業は対象外とする
調査期間
2020/05/11〜2020/05/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18〜84歳(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去1年以内に賃貸情報サイトで住宅を探し、そのサイトを経由して入居した人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向