実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探して入居した3,001人による、賃貸情報サイト別 比較・評判の内、LIFULL HOME’S（ライフルホームズ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
71.98点 |
| B.検索のしやすさ |  |
69.86点 |
| C.物件情報の充実度 | |
68.19点 |
| D.特集・キャンペーン | |
59.08点 |
| E.問い合わせのしやすさ | |
68.66点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 既に決まってしまった物件がずっと載っているところ。ここにしよう！と決めて問い合わせても、もう埋まってますということが何回もあり、本当に疲れた。これはどのサイトにも言えることですが…
40代/女性 賃貸物件の詳細を見たあと一覧の画面に戻ると、途中からではなく最初から表示されるので、閲覧したい物件を探すのに時間がかかる。
20代/女性 物件が重複して出てきたり、画像が更新されてなかったり、参考にしづらかった。同じ情報が連続で出てきたこともあって、困った。
30代/男性 犬を飼っているためペット可物件を探していたが、相談可という物件ばかりで、実際は猫しか飼えないというものも多かった。
40代/女性 物件が少なかった気がする。検索方法で、最初に都道府県の設定をしないと沿線の設定が出来ないのがやりづらく感じた。
20代/女性 通勤時間から調べる際、乗り換え回数と時間は書いてあったが、通勤ルートなどもワンクリックで見られるとよかった。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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良い点
1度閲覧したものには印が付いており、分かりやすかった。お気に入りができたり、お気に入りした物件も記載が終了した時には、記載終了と文字が出てくるので分かりやすい。
土地勘がなくて、周りにどんなものがあるのか、また、距離感が無かった。そんな状況だったので、地図上に希望物件の検索結果を表示してくれる機能がとても嬉しかった。
初めて住むところだったので情報量の多さが欠かさなかったが、ホームズは物件そのもののみならず周辺環境の情報も充実していたので良かった。
検索条件等細かく指定出来るのはもちろん、候補もたくさんあったので迷うくらいでした。また、良い物件が見つかり利用して良かったです。
物件掲載元の不動産屋へ問い合わせのしやすさ（インターネット・電話、様々な方法で問い合わせられる、レスポンスの早さ、丁寧さ）
確か地図から探すような機能があった気がするが、それが他のサイトと比べて特に便利だった。もちろん普通の検索も十分便利だった。
検索条件が豊富で自分に合っていた。希望の部屋が探しやすく、物件情報も見やすかった。新しい物件も常に入っていた。
物件の数も多いし、検索条件の指定が簡単だった。それと、その物件を扱う不動産屋さんの評価も見られるのが良かった。
サイトの色(オレンジ色)が好きで好感が持てた。 ｢賃貸｣と検索するといつも上位に来るので目にとまりやすい。
空き物件の地図表示があるので一発で決まりました。住みたい地域、沿線はどこでもよく立地重視なので。