158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
158万人が評価した、オリコン日本顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探して入居した2,722人による、賃貸情報サイト別 比較・評判の内、SUUMO（スーモ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
74.63点 |
| B.付帯サービス | |
56.36点 |
| C.物件情報の充実度 | |
69.84点 |
| D.問い合わせのしやすさ |  |
72.11点 |
| E.検索のしやすさ | |
70.93点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 サイトのレイアウトが良く、見やすかった。
20代/女性 使いやすいしデザインが可愛い。
30代/女性 写真の数や動画があり、見やすかった。
20代/女性 写真が多い物件がたくさんある。検索結果がそれなりに多い。
30代/男性 検索条件の指定がしやすく使いやすい。
30代/女性 自分が求めている条件に的確に適した物件を出してくれるところ。
30代/女性 デザインが良い、写真が多くてわかりやすい。
40代/男性 画面が見やすく、操作もしやすい。
30代/女性 取り扱い不動産が多く、沢山の物件が見れた。
40代/男性 結果的に情報が役立ってよかった。