実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
過去1年以内に賃貸情報サイトで住宅を探し、そのサイトを経由して入居した1,193人による、賃貸情報サイト別 比較・評判の内、SUUMO（スーモ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
73.23点 |
| B.検索のしやすさ | |
72.48点 |
| C.物件情報の充実さ | |
70.55点 |
| D.特集・キャンペーン | |
62.41点 |
| E.問い合わせのしやすさ | |
70.12点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
30代/女性 最寄りの駅からかなり遠い物件があったり、引っ越しシーズンではないのに検討していた物件が一旦消えて、数日後に復活しているたりする事がかなり多かった。
40代/女性 物件によっては、他の情報サイトにも同じ物件が掲載されていて他の方が写真が見やすかったり、枚数が多くてイメージしやすいものもあった。
20代/女性 サイトでの閲覧の際、同一物件なのに物件名の無い物件と物件名のある物件と重複して掲載されておりページ数が増えていて見にくかった。
60代以上/男性 結局、不動産会社の案内で探した物件となった。おとりとまではいわないが、ペット可だったのに猫はダメとなっていたりと差が激しい。
30代/女性 画像が少ない物件がある。最寄り駅を設定しても、その駅にたどり着くまでにバス60分と言う形で、広範囲エリアの物件がヒットする。
20代/女性 バストイレ別の条件で検索してもユニットバスの物件がかなり混ざっている点。数件ではあるが、オトリ物件が掲載されていた点。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
賃貸情報サイトの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
直感で操作しやすいし、家賃の他の条件、水回り追い焚き機能とかウォシュレットトイレとかの設備等の条件を入れて検索しやすかった。
細かく検索事項が設定されており、自分が重要視するポイントで検索できる。また、地図や周辺情報が細かく分かりやすい。
物件数と最新情報は他のサイトに比べて、充実していた。今住んでいる物件は実際スーモで見つけたところに住んでいます。
検索がこだわりだったり、住みたい駅ランキングだったり、いろいろな種類がある。画像、建物の補足説明が充実してる。
遠方からの問い合わせでしたが、内見できない分、物件写真など掲載されていないものも送ってくださり助かりました。
賃貸の物件はもちろん、周辺の施設の写真も充実していたので、これからの生活を考えながら物件を探すことができた。
他サイトよりも情報量が多く感じる機会が多かった。選択肢が多かったため、住み始めた現在とても満足している。
地名などがわからなくても、この辺り！と○囲みするだけで物件を探すことが出来るので、希望立地を探しやすい。
物件数が多く選びやすかった。閲覧したかもわかるようになってたりお気に入りなどの機能もあった。
マップ上の物件数の感覚的な把握のしやすさが良かった。希望条件も選択しやすく分かりやすかった。