実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
賃貸情報サイトの比較・口コミ
過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探して入居した3,001人による、賃貸情報サイト別 比較・評判の内、SUUMO（スーモ）を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
72.05点 |
| B.検索のしやすさ |  |
69.83点 |
| C.物件情報の充実度 | |
68.55点 |
| D.特集・キャンペーン | |
60.39点 |
| E.問い合わせのしやすさ | |
68.98点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
50代/男性 物件情報に面白みがないこと。ちょっと変わった魅力をもった物件を探す楽しさがあまり感じられない。古くても個性的な物件を探したいと思ったがそうした情報は他のサイトのほうが多かったように思う。
30代/女性 スマホで検索した際、件数が多いと同じものがまた出てきたりした気がする。同じ物件(部屋違いもあり)なのに、表示の仕方(建物名だったりそうじゃなかったり)が違うことも多々ありややこしい。
40代/女性 情報が載っているのに、不動産屋に問い合わせると、もうその物件は決まってないと言われおとりが多くて、転勤の日取りが決まっているのに、なかなか決まらずかなり困った。
20代/女性 大和ハウスやセキスイハイムなど大手の会社の物件は多いが、ローカルな管理会社の物件は少ない。地方に引っ越すときには不動産に行ったほうがたくさん紹介してもらえた。
30代/男性 バイク置場ありでも、原付のみなのか、中型バイクも置けるのか、どちらか分からなかった為に、初めてその情報を店舗で聞いたので、希望していた物件に住めなかった。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
写真や間取りなどがわかりやすくイメージか持ちやすかった。転勤族で知らない土地の物件を短期間で判断しなければいけないため事前情報が取り入れやすかった。
物件が多くあって、選択肢が広がりました。また、物件の設備についても分かりやすくまとめられていたので、自分が求める物件を選ぶことができました。
物件の情報だけではなく、周辺のスーパーが何分圏内にあるかなど、住む時に参考になる情報が記載されていた。また画像が多く、見やすかった。
物件の検索条件がとても細かく設定できるので、どうしても譲れない条件を設定して検索することができて、見たい物件を簡単に絞ることができた。
大阪から東京に引っ越しの為、遠方なので見に行く事が出来ないので、写真や間取や設備等の細かい記載がしっかりしてあり、良かった。
検索しようと思ったときに使いたいと思わせるサイトの作りをしている。スーモのキャラクターにもCMで観てるから親近感がある。
物件を探す際、マップ上に物件をアイコンで 表示できるのが使いやすかった。 条件設定とも組み合わせられるので 良い。
広さと間取りの関係で検索条件が設定できたおかげで、1Kながら洗面所、トイレ、浴室が独立した物件を探し当てられた。
室内が360℃見渡せるようになっており、家の雰囲気を掴むことができた。物件も多く新築も掲載されていたので良かった。
1Kか1Rで家賃はこれくらいと言う条件を入れれば、ある程度の物件が出てきたので、検索がしやすかった点。