トランクルーム コンテナの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP ランキングTOP
評価項目別 サイトの使いやすさ 利便性 セキュリティ コストパフォーマンス 施設の性能 施設の充実度 保険・補償制度 アクセスのよさ スタッフ

セキュリティ 満足度ランキング

1位

68.03

よくあるイナバ物置きそのものだったが、セキュリティーは良かった。(50代/男性)

3位

65.04

巡回時に鍵の掛け忘れを連絡くれた。(40代/男性)

トランクルーム コンテナ 利用者2,207人が重視した項目

利便性
21.75%
アクセスのよさ
19.41%
コストパフォーマンス
16.6%
施設の性能
9.22%
セキュリティ
8.86%
サイトの使いやすさ
8.24%
スタッフ
6.04%
施設の充実度
5.96%
保険・補償制度
3.91%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
モニター会員に登録してオリコンランキングに参加しよう!
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,207

このトランクルーム コンテナランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2018/08/06〜2018/10/11
更新日
2019/02/01
サンプル数
2,207人(トランクルーム レンタル収納スペース/トランクルーム コンテナ/トランクルーム 宅配サービス調査における総サンプル数5,929人)
規定人数
100人以上
調査企業数
34社
定義
以下の条件を満たす事業者を対象とする。
(1)個人コンテナを大型倉庫などで一括保管するシステム、または屋外に設置された個人コンテナで保管するシステムで運用している
(2)個人利用者向けサービスを展開している
調査期間
2018/10/12〜2018/10/19
2017/10/19〜2017/10/31
2016/11/07〜2016/11/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去5年以内にコンテナタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある人。ただし法人契約で個人の荷物を保管した場合は対象外とする。

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

再利用意向

継続意向