実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム コンテナの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム コンテナの比較・口コミ
過去5年以内にコンテナタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある1,944人による、トランクルーム コンテナ別 比較・評判の内、U-SPACEを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ |  |
67.94点 |
| B.利便性 |  |
73.83点 |
| C.セキュリティ | |
66.41点 |
| D.コストパフォーマンス | |
67.30点 |
| E.施設の性能 | |
65.94点 |
| F.施設の充実度 | |
67.23点 |
| G.保険・補償制度 | |
63.55点 |
| H.アクセスのよさ | |
68.25点 |
| I.スタッフ | |
68.44点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
40代/男性 利用料金の決済手段について、当初、クレジットカードでの決済を希望していたが、スタッフの手違いで銀行引き落としの書類しかなく、記入するのが面倒だった。
60代以上/男性 特別はないが、信号のある角地であるため、人目につき、荷物の出し入れをするのに人目が憚れる。
50代/女性 屋外なので夜間はライトが少なく暗くて見えない。通路が狭くて車を横付けしにくい。
50代/女性 田舎なので、数が少ない。遠い。駐車場スペースがあまりない。監視カメラが少ない。
50代/女性 荷物を入れている時に扉が閉まってしまうので大きな荷物を入れにくかった。
60代以上/男性 手続きの面倒さのうえに、解約に際して非常に不愉快な対応をうけた。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
引っ越しに伴い部屋が狭くなるため、トランクルームを契約しました。ネットで複数比較し、一番安いところに決めました。他社では、一見安く見えても、満室だったりで結局高かったりしました。
季節物の荷物を保管していた場所が改修工事することになって保管場所に困っていた時に利用した。1ヶ月単位で使えたので無駄な費用も発生せず助かった。
24時間利用できる自由さと、夜でも照明が完備されているので安心感が持てる。車も横付けできるので、料金を合わせて評価できる。
希望していた大きさが空いてなかったが、そのトランクルームが空く時期を教えてくれ親身になって相談にのってくれた。
きちんと整地・舗装された土地に、整然とコンテナが並べられていて、とても使いやすかった。
契約時に対応してくれた人がよかった！アットホームというか…接しやすかった！
とても感じ良く、丁寧に対応してくださいました。説明も分かりやすかった。
通行量の多い場所なので、一人で荷物の出し入れをしても安心感があった。
引っ越したアパートの近くにあり、大きさを悩んだ際にアドバイスをくれた。
夜間の出し入れ等を伝えると 安全性を考えて現場所を提案してくれた。