実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム コンテナの比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
トランクルーム コンテナの比較・口コミ
過去5年以内にコンテナタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験がある2,120人による、トランクルーム コンテナ別 比較・評判の内、加瀬のレンタルボックス を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.サイトの使いやすさ | 7位 | 67.5点 |
| B.利便性 | 5位 | 73.0点 |
| C.セキュリティ | 7位 | 64.8点 |
| D.コストパフォーマンス | 7位 | 67.0点 |
| E.施設の性能 | 4位 | 65.0点 |
| F.施設の充実度 | 6位 | 66.3点 |
| G.保険・補償制度 | 6位 | 62.6点 |
| H.アクセスのよさ | 7位 | 67.9点 |
| I.スタッフ | 7位 | 65.9点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：16件
50代/男性 使用初日ボックス内の床はコンパネ敷で、清掃が行き渡って無く汚かった。換気用の開口部も虫の侵入を防ぐように網戸のようなネットを付けて欲しかった。
60代以上/男性 二回目の利用だったが、二回目を告げたにもかかわらず初めての対応をされた。途中で担当者が気づいてその後はスムーズに契約が進んだ。
60代以上/男性 料金の仕組みがわかりにくい、例としてレンタル費用以外の管理料必要になることについて説明がなかった。契約時に説明不足であった。
50代/男性 ネットで契約の場合は、借りるコンテナを選べないのが、不満です。ネットで契約の場合は、割引があるので、諦めています。
30代/女性 解約する時の証明書?を契約した時に渡されたらしいが無くしてしまい再発行にかなり時間がかかるのが難点。
60代以上/男性 防犯カメラ等がなく、24時間、敷地への出入りが自由なため、利用者でない車が停まっていることがある。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。
弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
トランクルーム コンテナの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
レンタルボックス立地が住宅地域で周囲が大きなマンションが控え、防犯上人の目に止まる為、盗難等の心配やひったくり等の被害に遭いにくく良かった。
湿気の多い場所なので、カビを心配していたが、荷物の出し入れを天気の良い日に限ることで、防ぐことができた。密封性が良いからだと考える。
手続きが分かり易く、電話で質問しても分かり易く丁寧です。倉庫室内もきれいで防水も安心。解約時に清掃不要と伝えられた点も感動した。
家の最寄で最安だった。短期間の利用だったので、キャンペーン価格で全期間使うことができありがたかった。車で出入りするのも楽だった。
スペースが空いていたので、スムースに手続きを完了してくれて、すぐに収納可能になった。スピーディーな点は評価できると思います。
借りているコンテナの移動について相談したときに、割引が適用される方法を提案してくれて信用できる会社だと感じた。
他の会社の料金は分からないけど値段も手頃な気がする。車も横付けしやすく、荷物の出し入れも比較的楽だった。
何年か開けなかったにも関わらず、カビや湿気などもなく、入れた時のままで保管されていたのに感動した。
他県に転勤のため解約手続きをする際、一部書類を紛失していたが、すぐに対応してくれ、頼もしかった。
早急に借りたいと連絡した所、分かりやすい書類で何枚も書かされることもなく、即対応してくれました。