トランクルーム コンテナの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サイトの使いやすさ 利便性 セキュリティ コストパフォーマンス 施設の性能 施設の充実度 保険・補償制度 アクセスのよさ スタッフ

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

サイトの使いやすさ 満足度ランキング

1位

72.1

イナバという名の知れた会社が安心性がある。防犯対策なのが高評価。(20代/女性)

2位

70.2

わからない事は質問すれば、当日中に返信がある。(40代/男性)

3位

69.1

一回り小さいコンテナに移りたい相談をしたときに、収納物に合った新築コンテナを紹介してもらえ、借り換え契約もすぐに対応してくれた。(50代/男性)

5位

68.7

施設見学を遠隔で出来るようにする仕組みが、よく出来ていて、こういうビジネスがスピードが重要であることを前提にされてある。(40代/男性)

6位

68.1

希望した最安値の大きさの部屋が満室ながら、同じ価格でワンランク広めの部屋を貸してもらえた。(50代/男性)

7位

67.5

鍵を使ってるうちに、開かなくなってしまい電話で、話をしたらすぐに、新しい品を送ってくれました。(40代/女性)

推奨意向

おすすめのトランクルーム コンテナ サイトの使いやすさランキングまとめ

  1. 1位 イナバボックス 72.1点
  2. 2位 押入れ産業 70.2点
  3. 3位 ドッとあ〜るコンテナ 69.1点
  4. 4位 レオパレス21のトランクルーム 68.8点
  5. 5位 ハローストレージ 68.7点
  6. 6位 U-SPACE 68.1点
  7. 7位 加瀬のレンタルボックス  67.5点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,120

このトランクルーム コンテナランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/07/01〜2020/09/16
更新日
2021/02/01
サンプル数
2,120人(調査時サンプル数3,283人)
規定人数
100人以上
調査企業数
13社
定義
以下すべての条件を満たすサービス
1)個人コンテナを大型倉庫などで一括保管するシステム、または屋外に設置された個人コンテナで保管するシステムで運用している
2)個人利用者向けサービスを展開している
調査期間
2020/09/17〜2020/10/13
2019/10/04〜2019/10/15
2018/10/12〜2018/10/19
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去5年以内にコンテナタイプのトランクルームを利用したことがあり、個人の荷物を保管した経験のある人
2)サービスに関する支払い金額を把握している人
ただし、法人契約で個人の荷物を保管した場合は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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