トヨタ販売店 メーカー系中古車販売店の評判・口コミ

過去3年以内に中古車販売店の店舗で中古車を購入し、価格を把握している4,109人による、メーカー系中古車販売店別 比較・評判の内、トヨタ販売店を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

1位

総合得点

76.6
評価項目 順位 得点
A.店の利用のしやすさ 2位 72.7
B.店の雰囲気・清潔さ 1位 77.2
C.中古車の充実さ 1位 74.2
D.中古車の品質 1位 78.3
E.担当者の対応力 1位 79.2
F.価格の納得感 2位 77.6
G.購入手続き 1位 79.0
H.アフターサービス 1位 78.8
ランクイン企業の平均点との比較
トヨタ販売店
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

頻度別部門結果

部門項目 部門得点・順位
初回購入 75.9点(第1位)
乗り換え 77.3点(第1位)

※頻度別部門結果はランキングを頻度別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 40代/男性 40代/男性

    予算、仕様、時間的制約などを総合的に考慮して総合的にピッタリの一台を親身になって探してくれた点。特に納期の観点から中古車を選ぶこととなったことに対する注意点をお客の立場で助言してくれた点。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    広い中古車コーナーではありませんが、いつ訪れても程度のいい中古車が満載。結果退職して10年の間に、三台購入する事に。まだこれからもこちらの佐世保市大和町のトヨペットさんでお世話になります!

  • 30代/男性 30代/男性

    交渉する相手がいることを正直に言って、押し売りせず、車を販売している所。以前中古車買って、事故車にも関わらず修復なしとされたお店についても正直に話していたので、好感が持てました。

  • 40代/女性 40代/女性

    中古品の品質の良さにビックリした。カーナビ、オーディオ系が充実した中古品が数多くあった。納車までの書類作成が早く、そして分かりやすかった。担当の方の車の知識が豊富だった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    購入した際はジョイパーク川崎というトヨタ系列の中古屋でしたが今はなくなりトヨタモビリティに引き継がれた。ジョイパークは敷地も広く車種も豊富で開放感があり好感度はよかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    香川トヨタ三木店を利用しています。新車を購入するときも中古車を買うときも親身になって相談を受けてくれた。店舗も店員も凄く愛想が良くて行きやすいとてもいい店舗です。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    トヨタ車が、好きなので取りあえず見に行き、値段などこれ位がいいと思った車に、シートのすれがあり、躊躇しているときに、後日気に入る車を探してくれ、購入に至る。

  • 40代/男性 40代/男性

    自宅近くの販売店だったので立地的には大変良かった。担当者も希望の車種を複数リストアップして説明も丁寧で、アフターサービスも良かったので購入することを決めた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    親戚の子供が勤務する店で買ったので、すべてに気を使ってもらえ満足できた。受け私前のメンテナンスもしっかりやってくれ、初めての中古車だが状態は良いと思う。

  • 40代/女性 40代/女性

    こちらの希望を汲んだ上で候補をいくらか提示してもらい、それぞれのよさを教えてもらえた。こちらの立場を考慮してどの車がよいか一緒に考えてもらえてよかった。

気になる点

  • 40代/女性 40代/女性

    買い替えで保険の手続きに車検証の手配や説明が遅く、保険会社に少し迷惑をかけてしまったのと、4月の購入で自動車税が2台分自宅に届き、その説明が少なく不安になった。

  • 20代/女性 20代/女性

    冬用ワイパーが付属されていないことを事前に報告されなかった。中古車点検後にも関わらず、リアワイパーが裂けていた。だが、新しいものをすぐに取り付けてくれた。

  • 30代/女性 30代/女性

    2人の子供を連れて行きました。キッズスペースがなかったので、子供が退屈そうにしたり、赤ちゃんを寝かせる場所があればよかったなと思います。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    定期点検の後、ワックス洗車をしてもらったのだが、次の日くらいにワックスの拭き残りに気付いた。連絡して、快くやり直してくれたが、不注意にちょっとがっかりした。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    自宅から遠すぎたので定期的なメンテだけで無く、突然見て修理の時にどうなるか不安がある。近くに変えたいが、購入した店が良いので今のところ迷っている。

  • 30代/女性 30代/女性

    担当以外のスタッフの私語が気になってしまった。キッズスペースやカフェメニューが以前乗っていた車のディーラーの店舗より充実感がなくがっかり。

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