ソニー損害保険
74.35点
事故場所が自宅よりかなり離れた場所だったが、レッカーの手配の早さ、自宅まで戻る方法の説明がわかりやすかった。そして、いちばん精神的にラクな方法で帰宅できて、全額補償してもらえたので。（50代／女性）
ロードサービス 満足度ランキング・口コミ
損保ジャパン
73.63点
自損事故でレッカー車が来るまでが速かったことが1番驚き。その後の対応もすぐ連絡が来たので助かりました。（60代以上／女性）
三井住友海上火災保険
73.60点
事故後、連絡すると直ぐにレッカー移動していただき、邪魔にならないように早い対応が良かったです（相手の居ない事故だったので)（60代以上／女性）
AIG損害保険
73.58点
事故時の代車の手配がなかった。（30代／女性）
東京海上日動火災保険
73.46点
今回の事故対応においては、初動から代車の手配、支払い手続きに至るまで完璧でした。（60代以上／男性）
イーデザイン損害保険
73.40点
1時間かからず、解決したので助かりました。（50代／女性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
73.14点
電話してからの対応がスピーディーでした。真夏の真昼の炎天下本当に助かりました。冷たいお水とおしぼりまで頂き恐縮いたしました。（40代／女性）
共栄火災海上保険
73.01点
対応が早い。親切、丁寧である。（20代／女性）
日新火災海上保険
72.85点
事故起こしたときに直ぐに駆けつけてくれて対応してくれました。（20代／女性）
セゾン自動車火災保険（おとなの自動車保険）
72.65点
タイヤがバーストしたときに迅速に対応してくれて、その後の段取りなども相談にのってくれた。（40代／男性）
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オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,379人にアンケート調査を実施。
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